MeaningCloud — это решение для и аналитики, которое позволяет пользователям легко расшифровывать значение любого неструктурированного контента, который может включать статьи, документы и многое другое.

Программное обеспечение помогает анализировать все неструктурированные отзывы клиентов из любого канала связи, такого как колл-центр, электронная почта, опросы, социальные сети, и использовать их для анализа клиентов.

Приложение позволяет аналитикам данных использовать свою надстройку Excel для анализа своих опросов, комментариев и твитов прямо из своих любимых электронных таблиц. С другой стороны, разработчики могут использовать встроенные облачные API-интерфейсы программного обеспечения для добавления возможностей семантического анализа в свои приложения с помощью предоставляемых услуг, подключаемых модулей и SDK.

Решение предлагает множество функций, включая анализ структуры документа, идентификацию языка, кластеризацию текста, извлечение тем, управление хранилищем данных и многое другое. Кроме того, администраторы могут использовать приложение для создания новых таксономий и предварительной настройки параметров для категоризации текстов в соответствии с бизнес-требованиями.