Дела Идут - CRM система для малого бизнеса.

Общайтесь со своими коллегами, ведите базу клиентов, назначайте задачи. Все остальное будет только отвлекать вас от цели. Простота — основное отличие «Дела Идут» от других CRM систем.

Возможности системы:

- Клиентская база:

Система «Дела Идут» обеспечивает безопасное хранение и удобный доступ к информации о клиентах и контрагентах вашей компании. Быстрый поиск и фильтры позволяют быстро находить требуемые данные.

- Уведомления:

«Дела Идут» уведомит любого сотрудника (любую группу сотрудников или весь коллектив) о новых событиях в системе. Просматривая список уведомлений, специалист ничего не упустит и в любой момент сможет быстро перейти в объект, в котором произошло событие.

- Общение:

Одним из наиболее важных инструментов системы «Дела Идут» являются примечания. Это отличный канал общения между сотрудниками компании. Примечания позволяют удобно обмениваться информацией, фиксировать важные детали, привязывать файлы различных форматов.

- Хранения файлов:

Все файлы по клиентам и задачам всегда будут под рукой. Просто перетяните файл на поле примечаний и он будет надежно сохранен. Вы всегда сможете получить к нему доступ из любой точки мира.

- Простота:

Настоящее совершенство скрывается в простоте. Особенно, когда требуется максимальная эффективность. Именно поэтому основные экраны системы не перегружены элементами: одна-две необходимые кнопки, которые откроют перед вами удивительные возможности.

- Правовая система:

«Дела Идут» обладают правовой системой, что позволяет очень гибко распределять доступ и зоны ответственности сотрудников компании. Благодаря этой функции можно быть уверенным, что информация не попадет не в те руки.

- Аналитика:

Обратитесь к модулю «Статистика» для получения исчерпывающей сводной информации о работе ваших сотрудников.

Гибкий графический интерфейс позволяет анализировать общую картину, работу каждого менеджера отдельно, принимать кадровые решения на основе количественных показателей.

- Связанные объекты:

Система «Дела Идут» обладает широкими возможностями по установлению связей между объектами. Один объект может быть связан со множеством других различных объектов. Это позволяет понять для какого контакта выполняется заказ или в рамках какого дела необходимо выполнить задачу. Также, это помогает в решении задач группировки объектов, навигации и ведения истории.