One Box - это CRMсистема. В данной системе фиксируются такие данные как:звонки, письма, платежи клиентов, сотрудников и поставщиков, входящие и исходящие заказы. Система ведёт базу контактов, склад и финансы. Обрабатывая все эти данные система предлагает оптимальные действия: кому звонить, кому писать, что говорить.

One Box является эффективным инструментом для управления как мелкими проектами так и более крупными производственными предприятиями, бизнесом. С помощью множества легко настраиваемых функций, система решает разнообразные задачи бизнеса.

Возможности OneBox:

- Клиенты и лиды (CRM)

Управляйте своими базам контактов, клиентов, лидов, поставщиков, сотрудников и партнеров в единой системе.

- Бизнес-процессы (BPM)

Переложите всю бумажную работу на электронные бизнес-процессы. Отслеживайте выполнение всех поручений, процессов. Автоматизируйте повторяемые или простые операции, чтобы тратить меньше времени, а делать больше.

- Телефония, контакт- и колл-центр

Интегрируйте и управляйте телефонией из OneBox - Вы получите отличное решение для колл-центра или контакт-центра.

- Финансы и биллинг

Привяжите ваши финансовые операции к карточкам клиентов в CRM, постройте собственную биллинговую систему, с личными кабинетами и возможностями пополнять онлайн.

- Документооборот, EDI, CLM

Выписывайте, редактируйте и управляйте документами в одной системе, прямо в заказах и проектах. Больше не нужно использовать офисные пакеты и пересылать документы по электронной почте.

- Склад и инвентарь

Ведите ваши склады в современной системе, управляйте товарными остатками. Приходуйте, списывайте и продавайте с ваших складов в несколько кликов.

- Организационная структура

Переложите ваш бизнес на электронную организационную структуру, которая будет прозрачна, понятна, управляема. Легко добавляйте и отключайте сотрудников, перемещайте их с одной должности на другую - и бизнес-процессы поменяются сами.

- KPI и показатели

Задайте свои ключевые показатели эффективности, их логику расчета. Затем управляйте результатами, создавайте триггеры для ваших KPI.

- Файлы и хранилище

Собирайте все файлы в одном хранилище. Быстро находите нужные документы, где-бы они не были приложены — в письмах, задачах или проектах.

- Товары, услуги и производство

Удобная база товаров и услуг, возможность комплектовать и производить товары, затем разбирать их на кусочки. Интегрируйте вашу базу с другими сайтами, площадками и поставщиками.

- Найм (HR)

Нанимайте и увольняйте сотрудников в один клик. Автоматизируйте найм, анкетирование, собеседования, промежуточные тесты.

- Интеграции

Более 250 интеграций с различными программными и аппаратными системами: от простой интеграции с почтой до управления умным офисом.

- Интерфейс и настройки

Полностью настройте интерфейс под ваш бизнес. Блоки, цвета, внешний вид любой карточки, колонки в таблицах, фильтрация, персональное брендирование.

- Почта и рассылки

Собирайте вашу почту в карточки контактов. Делайте рассылки, серии писем, триггерные письма по вашим базам и выборкам.

- Уведомления

Больше не нужно разрываться на десять окон. Соберите все уведомления в одну систему: почта, задачи, проекты, вопросы - все в одном центре уведомлений.

- Закупки и логистика

Управляйте закупками, ценами поставщиков из OneBox. Обработка огромных прайс-листов поставщиков в несколько кликов. Логистика, интеграции с различными службами доставок.

- Отчеты и аналитика

Сегментируйте, анализируйте, запускайте изменения, проверяйте.

- Отслеживание и GPS

Отслеживайте ваши машины и ваших сотрудников через GPS-трекеры, мобильное приложение, триангуляцию по сотовым станциям (GSM).

- API и расширения

Подключайте сторонние модули и своих разработчиков.

- Безопасность

Выберите как вы хотите защитить свои данные, свой сервер, свою систему резервного копирования, свою систему контроля доступа.

- Платформы и версии

OneBox доступен для всех современных браузеров, всех iOS и Android. Мобильный кабинет для ваших клиентов — тоже.