1b.app nedir ve ne işe yarar?
1b.app, şirketlerin iç süreçlerini tek bir esnek platformda inşa etmelerine, özelleştirmelerine ve yürütmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış modüler bir iş işletim sistemidir. Katı, önceden tanımlanmış bir CRM veya ERP sunmak yerine, işletmelerin ihtiyaç duyduğu araçları tam olarak bir araya getirdikleri yapılandırılabilir bir ortam sağlar—satış ve müşteri yönetiminden operasyonlar, belgelere ve otomasyona kadar.
Platform, her işletmenin kendine özgü iş akışlarına sahip olduğu fikri etrafında inşa edilmiştir. Yazılım sınırlamalarına uyum sağlamak yerine, 1b.app işin ihtiyaçlarına uyum sağlar. Ekipler, temel işlevsellik ile küçük bir başlangıç yapabilir ve ihtiyaçlar geliştikçe ek modülleri etkinleştirerek kademeli olarak genişleyebilirler. Bu, sistemi hem erken aşama şirketleri hem de karmaşık süreçlere sahip olgun organizasyonlar için uygun hale getirir.
Veri yönetimini, otomasyonu ve entegrasyonları tek bir sistemde birleştirerek, 1b.app merkezi bir operasyon merkezi işlevi görür. Birden fazla bağlantısız araç tarafından yaratılan parçalanmayı azaltır ve işletmelerin departmanlar arasında görünürlük, kontrol ve ölçeklenebilirlik sağlamalarına yardımcı olur.
Modüler mimari nasıl çalışır?
1b.app, her işlevin ayrı bir yapı taşı olduğu uygulama tabanlı, modüler bir mimari kullanır. İşletmeler yalnızca ihtiyaç duydukları modülleri etkinleştirir ve bunları gerçek iş akışlarına uyacak şekilde yapılandırır. Bu yaklaşım, sistemi sade tutarken derin özelleştirmeye olanak tanır.
Ana Özellikler
-
Özelleştirilebilir CRM ve veri modelleri
Belirli endüstrilere veya süreçlere uygun yapılarla potansiyel müşterileri, iletişim bilgilerini, anlaşmaları ve özel varlıkları yönetin. -
İş akışı otomasyonu ve iş mantığı
Tanımlanmış koşullar ve olaylar temelinde tekrar eden eylemleri, onayları, bildirimleri ve görev yönlendirmelerini otomatikleştirin. -
Belge ve süreç yönetimi
Belge süreçlerini doğrudan iş süreçleri içinde saklayın, bağlantı yapın ve takip edin, operasyonel bağlamı koruyun. -
Birleşik etkinlik ve olay takibi
Sistem genelindeki etkileşimleri, güncellemeleri ve değişiklikleri merkezileştirerek net bir operasyon geçmişi oluşturun. -
Müşteri odaklı portallar
Müşterilere veya ortaklara siparişlere, belgelere, durumlara veya iletişime kontrol edilen erişim sağlayın. -
API ve genişletilebilirlik
Gerekli olduğunda özel entegrasyonlar ve gelişmiş mantık sağlayarak işlevselliği API'ler aracılığıyla genişletin. -
Esnek dağıtım seçenekleri
Veri ve uyumluluk gereksinimlerine bağlı olarak bulut tabanlı altyapı kullanın veya özel sunucularda dağıtım yapın.
1b.app hangi iş sorunlarını en iyi şekilde çözer?
1b.app, temel araçları aşan ancak sıfırdan tamamen özel yazılıma yatırım yapmak istemeyen organizasyonlar için tasarlanmıştır. Esneklik, süreç kontrolü ve entegrasyonun kritik olduğu senaryolara uyar.
Kullanım Durumu Vurguları
-
Büyüyen satış ekipleri
Satış süreçleri geliştikçe, pipeline'ları yapılandırın, takipleri otomatikleştirin ve CRM mantığını uyarlayın. -
Hizmet odaklı işletmeler
Müşterileri, görevleri, belgeleri ve faturalamayı tek bir koordineli iş akışı içinde yönetin. -
Operasyonel olarak karmaşık şirketler
Hesap tablalarını ve bağlantısız araçları birleşik bir operasyonel sistemle değiştirin. -
Sektöre özgü iş akışları
Platformu hukuki, eğitim, sağlık, lojistik veya IT hizmet süreçlerine uyarlayın. -
Entegrasyon ihtiyaçları olan şirketler
Dış araçlardan gelen verileri tek bir operasyonel omurgada merkezileştirin.
Neden klasik bir CRM yerine bir iş işletim sistemi tercih edilmeli?
Geleneksel CRM'ler genellikle satış ve iletişim bilgilerine odaklanır ve çoğu zaman operasyonlar, belgeler veya otomasyon için ek araçlar gerektirir. 1b.app, bu sınırlamayı aşarak tam bir iş işletim sistemi olarak işlev görür.
Faydalar
-
Süreç sahipliği
İşletmeler, sabit yazılım mantığına uyum sağlamak yerine iş akışlarını kontrol eder. -
Ölçeklenebilir karmaşıklık
Basit bir başlangıç yapın ve yalnızca ihtiyaç duyulduğunda karmaşıklığı ekleyin, platform geçişi olmadan. -
Azaltılmış araç yayılması
Daha az bağlantısız sistem, daha düşük maliyetler ve daha az operasyonel sürtünme anlamına gelir. -
Uzun vadeli uyum sağlama yeteneği
Platform, işletme ile birlikte evrim geçirerek yeni modelleri ve iş akışlarını destekler. -
Daha iyi veri tutarlılığı
Merkezi veri, departmanlar arasındaki tekrarları ve hataları azaltır.
Günlük çalışmalarda kullanıcı deneyimi nasıldır?
1b.app'teki kullanıcı deneyimi, görsel yenilikten ziyade netlik ve verimlilik etrafında tasarlanmıştır. Arayüzler, gerçek iş akışlarını yansıtacak şekilde yapılandırılmıştır ve kullanıcıların bağlamı ve sonraki eylemleri gereksiz karmaşıklık olmadan anlamalarına yardımcı olur.
Ekipler, görev listeleri, gösterge panelleri ve rollerine uygun varlık görünümleri aracılığıyla sistemle etkileşimde bulunurlar. Satış ekipleri pipeline'ları ve etkinlikleri, operasyon ekipleri süreçleri ve belgeleri görürken, yöneticiler birleştirilmiş veri ve kayıtlar aracılığıyla görünürlük kazanır.
Sistem yapılandırılabilir olduğu için, kullanıcı deneyimi zamanla iş akışları geliştikçe iyileşir. Bu, çalışanların nasıl çalıştıkları etrafında şekillendirilmiş bir sistemde çalıştıkları için, katılım oranlarının katı araçlara göre daha yüksek olmasına yol açar.
Pratikte, 1b.app tek bir uygulama gibi değil, bir şirketin dijital omurgasına dönüşen özel bir iç platform gibi hissedilir—geçici bir araç değil.











