Calltouch - система аналитики, коллтрекинга и управления рекламой.
Возможности Calltouch:
- Рекламные площадки
- Системы аналитики
- CRM-системы
- Коллбэки и оптимизаторы контекста.
Позволяет собрать полноценные данные для сквозной аналитики от показов рекламы до продаж, сравнить эффективность каналов рекламы и кампаний, объявлений и ключевых фраз, определить, какой рекламный канал приносит обращения, а какой только расходует бюджет на рекламу.
Подробная статистика:
- Звонки
- Коллбэки
- Заявки
- Чаты и корзины
Позволит видеть полную картину по конверсиям в виде удобных отчетов, анализировать данные и делать правильные выводы об эффективности рекламных каналов.
Сквозная аналитика от клика до кассы: отчеты Яндекс.Директ и Google Adwords показывают в реальном времени, количество звонков и заявок по каждому ключевому слову и затраты на них. При интеграции с CRM-системой — выручку по каждому ключевому слову.
Отчет по активности по времени суток и дням показывает, в какие часы и дни недели чаще и больше обращаются посетители и позволяет оптимизировать работу колл-центра.
Отчеты по отложенному спросу.
Отчеты по технологиям: по устройствам, браузерам и ОС.
Оптимизатор ставок в Яндекс.Директ.
Автоматическое тегирование звонков: технология Calltouch Predict на основе распознавания речи автоматически определяет тип и результат телефонного звонка.
Особенности продукта
Коллтрэкинг