Appcues - это сервис который добавляет "слой опыта" в ваш продукт, так что вы можете создавать пользовательскую адаптацию, опросы NPS или объявления о новых функциях за считанные минуты, а не за недели

Возможности Appcues:

- Улучшение адаптации пользователя

Создание долгосрочных пользователей. Легкое создание привлекательных, эффективных возможностей для адаптации, которые побуждают пользователей к действию, улучшают активацию и помогают людям добиться постоянного успеха с вашим продуктом.

- Захват обратной связи и оценка настроения

Запуск автоматических опросов NPS. Наблюдение за своей базой пользователей и получение информации, которую вы иначе упустили бы.

- Создание нативных пошаговых руководств

- Push-потоки в прямом эфире с нажатием кнопки, ориентируясь на свойства и поведение в приложении.

- Контроль потоков Appcues работает на высоком уровне, оценивая их влияние на поведение ключевых пользователей.





2023-03-24 16:36:10: Customer feedback is the antidote to churn. Listening once & making a single improvement isn’t going to cut it. The way customers use your product changes—& every improvement you make prevents churn. Get our tips on how to collect feedback at scale: https://t.co/x15khajT0A Twitter
2023-03-23 17:00:02: The results are in: The fastest-growing SaaS companies have the easiest products to use. We examined the 40 fastest and slowest-growing companies in SaaS and found a positive relationship between product usability and growth. ♻️ Simplify. Grow. Repeat. https://t.co/KBo97v1BA4 https://t.co/Uur0ln8kOf Twitter
2023-03-21 18:11:54: Users don’t want to be sold to. Gone are the days of exclusively top-down sales. You can skip right to demonstrating value to the end user. That's why so many SaaS orgs have embraced a product-led GTM approach—here's why else: https://t.co/jhMHNLEoob https://t.co/wBHHcgmwVL Twitter
2023-03-15 21:20:00: In a climate of belt-tightening & boot-strapped budgets, knowing how to turn free users into paying customers is more important than ever. The key to lowering your customer acquisition costs? Let your product close deals. We've got 9 strategies to try: https://t.co/4UqMk731t8 Twitter
2023-03-08 17:43:06: Happy International Women's Day! ? Want to #EmbraceEquity in the workplace? Take a cue from the amazing women at Appcues. Discover their tips on mentorship, promoting flexibility, and creating an inclusive work environment. https://t.co/s6wEuXPRml #IWD2023 https://t.co/zSbbQP6OCR Twitter
2023-03-07 18:00:11: ? It’s a product-led world, and we’re just living in it! Running a PLG motion is chock full of benefits—we break down the 10 most important over on our Product-Led Growth Collective: https://t.co/jhMHNLEoob https://t.co/uQwzJ3b0Hp Twitter
2023-03-02 17:48:13: Effective release notes re-engage users & keep customers up-to-date—but that gets trickier in mobile apps when you've got a smaller screen to work with. Check out our new video & see how to create visually attractive mobile release notes *without* code. https://t.co/1JQIS5TqHr https://t.co/otCsTVWIyL Twitter
2023-02-28 17:56:48: 5 in-app messaging best practices 1️⃣ Use concise language 2️⃣ Personalize your messages 3️⃣ Time each message appropriately 4️⃣ Create a clear call to action 5️⃣ Get feedback from your users And we've got a whole lot more in our ultimate guide! https://t.co/278VsxRyFg Twitter

Аналоги

Retail Rocket
Cisco
Delighted
AskNicely

Скриншоты