Интеграция Talkdesk с Zoom устраняет разрозненность совместной работы внутри вашей организации и способствует совместной работе и обмену знаниями между агентами и профильными экспертами, чтобы быстрее решать вопросы клиентов.

Обеспечьте бесперебойную маршрутизацию между Zoom Phone и Talkdesk. Автоматически обнаруживайте определенные вызовы в автосекретаре Zoom Phone или в очередях и перенаправляйте их агенту Talkdesk для решения проблем клиентов в любой момент.