Intégration de Zoom avec Talkdesk

L'intégration de Talkdesk avec Zoom élimine la fragmentation de la collaboration au sein de votre organisation et favorise la collaboration et le partage des connaissances entre les agents et les experts spécialisés, afin de résoudre les problèmes des clients plus rapidement.

Fournissez un acheminement fluide entre Zoom Phone et Talkdesk. Détectez automatiquement les appels spécifiques sur un standard automatique Zoom Phone ou dans des files d'attente et redirigez-les vers un agent Talkdesk pour résoudre les problèmes des clients chaque fois que vous en avez besoin.