Zendesk - это сервисная платформа, которая создает программное обеспечение для расширения возможностей организации и взаимодействия с клиентами. Семейство продуктов Zendesk помогает организациям понять своих клиентов, улучшить общение и предложить поддержку, где и когда это необходимо.