Интеграция Yotpo и Re:amaze
Интеграция Yotpo и Re:amaze позволит Вам мгновенно видеть профиль клиентов Yotpo, через отзывы во время разговоров с клиентами в Re:amaze.
Используйте Re:amaze, чтобы легко просматривать историю отзывов клиентов и запрашивать отзывы. Интеграция также позволяет агентам поддержки видеть баллы лояльности клиентов непосредственно в электронных письмах или чатах.
Мгновенный доступ к соответствующей информации о клиентах и общему настроению может помочь пометить разговоры о поддержке клиентов, повысить эффективность поддержки и значительно сократить время отклика.