Интеграция Talkdesk с Help Scout позволяет синхронизировать профили клиентов и активности разговоров. Если вы обновляете профиль клиента в Talkdesk, это обновление мгновенно отправляется в Help Scout. Если клиент оставляет голосовое сообщение, оно будет доступно в обоих местах для быстрого ответа.