Сегодняшний клиент является социальным, связанным и информированным. Разделяя свои симпатии и антипатии в социальных сетях, аудитория примерно 1,4 миллиарда человек. Голос социального клиента настолько силен, что может повлиять на общественное мнение даже самых популярных компаний.

Что клиенты говорят о вашем бренде в социальных сетях? Они задают вопросы, на которые вы можете ответить? Будут ли их связи интересоваться вашим продуктом или услугой? Присоединитесь к разговору, используя 1CRM - CRM с интеграцией в социальные сети. Каждый контакт 1CRM, Lead и Account может включать информацию о профиле для сетей социальных сетей, перечисленных ниже. После добавления информации о профиле соответствующий значок отображается рядом с именем «Ведущий», «Контакт» или «Учетная запись», предоставляя ссылку на один клик в их профиле в этой сети.