Интеграция ProProfs Chat с BigCommerce помогает ускорить процесс сбора лидов до 80%. Помогите своим клиентам, начав чат в стратегические моменты с готовыми приветствиями в чате. Когда вы добавляете чат в BigCommerce, операторы получают возможность связаться с клиентами еще до того, как они попросят о помощи.

Когда вы не в сети, клиенты по-прежнему могут делиться своими вопросами с помощью офлайн-формы. Оффлайн вопросы клиентов автоматически сохраняются в виде заявок (хранятся в службе поддержки, которая встроена в ProProfs Chat), к которым вы можете обращаться, когда снова в сети.