Integração do FullStory com o Zendesk
A integração do FullStory com o Zendesk permite que você visualize as sessões mais recentes de um cliente que enviou uma reclamação para o Zendesk. Reproduza as sessões dos usuários para entender o que eles estavam fazendo quando encontraram o problema e como eles já tentaram resolvê-lo. Nunca mais você precisará pedir a um cliente para tirar uma captura de tela. Alternativamente, você também pode visualizar sessões anteriores de um determinado usuário para obter mais informações sobre a experiência geral desse usuário no site.
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