A integração Delighted com o Zendesk permite que você colete avaliações de clientes mais detalhadas e informativas para seus grupos de suporte usando pesquisas Delighted.

Com esta integração, você pode lançar pesquisas NPS e CSAT com base em condições personalizadas, sincronizar instantaneamente os dados de resposta com os contatos relevantes do Zendesk e fechar o ciclo mais rapidamente do que nunca, enviando automaticamente pesquisas para os clientes após o fechamento de um ticket.