L'intégration Delighted avec Zendesk vous permet de collecter des avis clients plus détaillés et informatifs pour ses groupes de support en utilisant les sondages Delighted.

Avec cette intégration, vous pouvez lancer des enquêtes NPS et CSAT basées sur des conditions personnalisées, synchroniser instantanément les données de réponse avec les contacts Zendesk pertinents et boucler la boucle plus rapidement que jamais en envoyant automatiquement des enquêtes aux clients après la clôture d'un ticket.