Really Simple Systems - Proste CRM dla rozwijających się zespołów

Czym były Really Simple Systems?

Really Simple Systems to była platforma CRM oparta na chmurze, zaprojektowana dla małych i średnich przedsiębiorstw, które chciały mieć prosty sposób na zarządzanie sprzedażą, kontaktami, relacjami z klientami, działaniami marketingowymi oraz procesami wsparcia w jednym miejscu. Jej główną wartością była prostota: zamiast przytłaczać zespoły złożonością na poziomie przedsiębiorstwa, skupiała się na dostarczeniu rosnącym firmom praktycznego CRM, który mogły szybko wdrożyć i używać na co dzień bez intensywnego szkolenia czy dużego budżetu na wdrożenie.

Platforma była szczególnie odpowiednia dla organizacji z rozproszonymi zespołami, wieloma lokalizacjami lub hybrydowymi modelami pracy. Pomagała firmom organizować leady, śledzić kanały sprzedaży, przechowywać historie kontaktów, zarządzać follow-upami i poprawiać widoczność działań związanych z klientami. Z czasem pozycjonowała się jako CRM nie tylko dla sprzedaży, ale także dla zespołów marketingowych i usługowych, które potrzebowały wspólnych danych klientów i prostych procesów roboczych.

Really Simple Systems zbudowała reputację opartą na użyteczności, przystępności cenowej i szybkim wprowadzaniu do użytku. Zgodnie z informacjami o przejęciach opublikowanymi przez Spotler Group, obsługiwała ponad 900 klientów w Wielkiej Brytanii, Europie, Australii i Stanach Zjednoczonych, w tym muzea, organizacje sektora publicznego oraz wiele małych i średnich przedsiębiorstw. W istocie była to lekka, przystępna platforma CRM skierowana do firm, które chciały mieć uporządkowane zarządzanie klientami bez kosztów i operacyjnego obciążenia dużych platform przedsiębiorstw.