OlarkとSalesforceの統合
OlarkとSalesforceの統合により、チームはすべてのライブチャットの会話から追加のコンテキストを得ることができます。この定性的データは、ビジネスがより多くの販売を締結し、より良いサービスを提供し、すべての顧客とのやり取りが実行可能であることを保証するのに役立ちます。Salesforce統合をオンにするだけで、チャットを自動的または手動でCRMに送信し、販売リードとして分類することができます。
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