Gestione del cliente / 17

Vivantio

Vivantio è una piattaforma di gestione dei servizi cloud per team IT e aziendali per gestire supporto strutturato e erogazione dei servizi. Combina ticketing, flussi di lavoro, approvazioni, SLA, portali self-service, base di conoscenza, reporting e integrazioni. Vivantio supporta ITSM allineato a ITIL e gestione dei servizi aziendali, aiutando le organizzazioni a standardizzare le richieste, automatizzare il routing e migliorare le prestazioni del servizio.

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vTiger CRM

Vtiger CRM è una piattaforma cliente tutto-in-uno per vendite, marketing e supporto. Centralizza contatti, affari, ticket, progetti e fatturazione in un unico posto. I team ottengono una vista cliente a 360°, flussi di lavoro automatizzati, email e telefonia integrate, oltre a report e dashboard per migliorare produttività, collaborazione e esperienza del cliente.

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Wise Agent

Wise Agent è una piattaforma CRM per il settore immobiliare facile da usare che semplifica la generazione di lead, la gestione dei contatti, l'automazione, la collaborazione tra team e la supervisione delle transazioni. Offre accessibilità mobile, integrazioni robuste e un eccellente supporto clienti, rendendola uno strumento essenziale per aumentare la produttività e migliorare le relazioni con i clienti nel settore immobiliare.

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Wishpond

Wishpond è una piattaforma di marketing all-in-one per la creazione di landing page, la cattura di lead e l'automazione delle campagne. Combina email marketing, popup, moduli e gestione dei lead in un unico sistema. Progettata per velocità e semplicità, aiuta le aziende a lanciare campagne rapidamente, ottimizzare le conversioni e gestire i percorsi dei clienti senza dover fare affidamento su più strumenti scollegati.

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Wolt

Wolt è una piattaforma finlandese di consegne che collega utenti, ristoranti e negozi locali. Tramite un’app semplice offre consegne rapide con tracciamento in tempo reale, sostenendo il commercio di prossimità e rendendo cibo e prodotti disponibili in pochi minuti.

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Workbooks

Workbooks CRM è una piattaforma basata su cloud che unifica vendite, marketing e assistenza clienti in un unico sistema. Aiuta le aziende in crescita a gestire i pipeline, automatizzare le campagne, monitorare le interazioni con i clienti e migliorare la collaborazione del team. Con forti capacità di reporting e automazione dei flussi di lavoro, offre una chiara visibilità e controllo su tutto il ciclo di vita del cliente.

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YetiForce

YetiForce CRM Platform è una soluzione open-source che unisce vendite, supporto, progetti, HR, logistica e finanza in un’unica piattaforma. Altamente personalizzabile, automatizza i processi e si adatta a flussi complessi. Perfetta per aziende che vogliono flessibilità e funzioni avanzate senza costi di licenza.

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Zendesk

Zendesk è una piattaforma intelligente per il servizio clienti che unisce supporto, vendite e automazione per garantire risposte rapide e migliorare l’efficienza su ogni canale.

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Zoho CRM

Zoho CRM è una piattaforma cloud per gestire vendite, marketing e assistenza clienti con intelligenza artificiale, automazioni, app mobile e oltre 800 integrazioni disponibili.

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Zoho Desk

Zoho Desk è una piattaforma di supporto clienti basata su cloud che centralizza le richieste dei clienti provenienti da più canali in un unico sistema di ticketing. Aiuta i team ad automatizzare i flussi di lavoro, a raggiungere gli obiettivi di livello di servizio e a fornire esperienze di supporto più rapide e coerenti man mano che le aziende crescono e si espandono.

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