Integration von Asana mit Freshdesk

Durch die Integration von Asana mit Freshdesk können Sie Asana-Probleme aus Freshdesk-Tickets erstellen oder Tickets mit bestehenden Problemen verknüpfen. Sobald Asana und Freshdesk verbunden sind, werden Antworten und Kommentare, die in der Freshdesk-Anwendung gemacht werden, an Asana gesendet und umgekehrt.

Wenn Sie eine Asana-Aufgabe über Asana Connect erstellen, können Sie ein Team, ein Projekt, einen Zuweiser, ein Fälligkeitsdatum auswählen und sogar benutzerdefinierte Felder direkt aus der Freshdesk-App ausfüllen. Die App kann auch Statusaktualisierungen zu Anfragen für verwandte Asana-Aufgaben über Kommentare senden.