Kundenbeziehungsmanagement (CRM) / 2

CiviCRM

CiviCRM

CiviCRM ist ein Open-Source-CRM, das für Non-Profit-Organisationen, Verbände und Bürgerorganisationen entwickelt wurde, um Spender, Mitglieder, Veranstaltungen, Fundraising und Fallabläufe auf einer Plattform zu verwalten. Mit flexibler Anpassung, Automatisierung und einheitlichen Daten von Beteiligten hilft es mission-driven Teams, das Engagement zu verbessern, die Abläufe zu optimieren und eine skalierbare digitale Infrastruktur für langfristiges Wachstum aufzubauen.


Claritysoft

Claritysoft

Claritysoft CRM ist eine praktische Kundenmanagementlösung, die für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde. Sie zentralisiert Kontakte, verfolgt Leads, verwaltet Aufgaben und verbessert die Verkaufsübersicht. Fokussiert auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit hilft sie Teams, Arbeitsabläufe zu organisieren, konsistente Follow-ups aufrechtzuerhalten und von verstreuten Prozessen zu einem strukturierten, skalierbaren Kundenbeziehungssystem überzugehen.


ClearSlide

ClearSlide

ClearSlide ist eine Vertriebsunterstützungsplattform, die Inhalte, Präsentationen und das Tracking des Käuferengagements zentralisiert. Sie hilft Teams, Materialien zu organisieren, strukturierte Verkaufsunterhaltungen zu führen und zu messen, wie potenzielle Kunden mit den geteilten Inhalten interagieren. Entwickelt für B2B-Umgebungen verbessert sie Konsistenz, Sichtbarkeit und Effizienz in Vertriebs- und Marketingabläufen und verwandelt Inhalte in ein messbares Leistungsvermögen.


Clio

Clio

Clio ist eine cloudbasierte Kanzleisoftware zur Verwaltung von Fällen, Mandanten, Abrechnung, Dokumenten und Zeiterfassung – alles in einer benutzerfreundlichen und sicheren Plattform vereint.


Close (Close.io)

Close (Close.io)

Close.io ist ein CRM-System mit grundlegenden Funktionen und der Möglichkeit, Anrufe zu tätigen und zu empfangen, um die Verkaufseffizienz zu steigern und diesen Prozess zu automatisieren. Alle Anrufe werden automatisch im Dienst registriert und minimieren die Aktionen des Unternehmens.


ContactWise CRM

ContactWise CRM

ContactWise CRM ist eine strukturierte Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die Kontakte, Kommunikationshistorie, Opportunity-Tracking und Reporting zentralisiert. Sie hilft Organisationen, die Sichtbarkeit zu verbessern, Arbeitsabläufe zu optimieren und eine konsistente Interaktion aufrechtzuerhalten. Mit integrierter Planung und sicheren Zugriffskontrollen unterstützt sie Teams dabei, Beziehungen effizient über Abteilungen und verteilte Umgebungen hinweg zu verwalten.


ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub ist eine All-in-One-CRM-Plattform, die Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Rechnungsstellung in einem einzigen System vereint. Sie hilft Unternehmen, Leads zu verwalten, Geschäfte zu verfolgen, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Rechnungen zu bearbeiten, ohne auf mehrere Tools angewiesen zu sein, wodurch Sichtbarkeit, Koordination und betriebliche Effizienz verbessert werden, während die Teams wachsen und skalieren.


Copper

Copper

Copper ist ein Google Workspace-natives CRM, das in Gmail und Kalender integriert ist und automatisch E-Mails, Kontakte, Deals und Aufgaben verfolgt. Es bietet kleinen und mittelständischen Teams visuelle Pipelines, einfache Automatisierung und klare Berichterstattung, sodass sie Beziehungen verwalten und Einnahmen prognostizieren können, ohne komplexe Einrichtung, umfangreiche Verwaltungsarbeit oder interne CRM-Spezialisten.


Creatio

Creatio

Creatio ist eine einheitliche CRM- und Workflow-Automatisierungsplattform, die Vertrieb, Marketing und Service mit einer No-Code-Prozessgestaltung und eingebetteter KI kombiniert. Sie hilft Organisationen, die Abläufe zu automatisieren, Kundendaten zu zentralisieren und Workflows schnell anzupassen, ohne dass umfangreiche Entwicklerbeteiligung erforderlich ist.



Flowlu

Flowlu

Flowlu ist eine All-in-One-Geschäftsmanagement-Plattform, die CRM, Projektmanagement, Rechnungsstellung, Finanzen und Teamzusammenarbeit in einem einzigen Arbeitsbereich kombiniert. Sie hilft kleinen und mittelständischen Unternehmen, den gesamten Kundenlebenszyklus zu steuern, Routineaufgaben zu automatisieren, die Rentabilität zu verfolgen und Projekte, Kommunikation und Cashflow organisiert, klar und transparent zu halten.


folk.app

folk.app

folk ist ein leichtgewichtiges, KI-gestütztes CRM für schnelles Lead-Capturing, Anreicherung, Outreach und Pipeline-Management. Ideal für Teams mit Gmail, Outlook oder LinkedIn, die effiziente Workflows und Zusammenarbeit benötigen.


Gainsight

Gainsight

Gainsight ist eine Plattform, die eine Vielzahl von Lösungen bietet, um Informationen zu sammeln, Bewertungen zu verfolgen, mit Kunden zu interagieren, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten und die besten Geschäftsergebnisse zu erzielen.


GleanView

GleanView

GleanQuote ist eine CPQ- und Angebotsautomatisierungsplattform, die für komplexe B2B-Verkäufe entwickelt wurde. Sie ermöglicht geführte Produktkonfiguration, regelbasierte Preisgestaltung und die Erstellung professioneller Angebote mit Unterstützung für elektronische Unterschriften. Die Plattform hilft Teams, den Workflow vom Angebot bis zum Abschluss zu optimieren, Fehler zu reduzieren, die Preisgestaltung zu kontrollieren und ein interaktiveres sowie strukturiertes Kauferlebnis zu bieten.



Insightly

Insightly

Insightly ist eine cloudbasierte CRM- und Kundenlebenszyklusplattform, die Vertrieb, Marketing, Projekte und Kundenservice in einem System vereint. Sie zentralisiert Kontakte, Geschäfte, Pipelines und Lieferungen, fügt Automatisierung und Integrationen hinzu und hilft wachsenden Unternehmen, verstreute Werkzeuge durch eine einzige, skalierbare Quelle der Wahrheit für Kundenoperationen und Reporting zu ersetzen.


Interakt

Interakt

Interakt ist eine auf WhatsApp fokussierte Plattform für Kundenengagement im Marketing, Vertrieb und Support. Sie hilft Unternehmen, WhatsApp Business API-Konversationen, gemeinsame Postfächer, Kampagnen, Chatbots, Lead-Erfassung, automatisierte Benachrichtigungen und Kunden-Support-Workflows von einem Dashboard aus zu verwalten und WhatsApp in einen strukturierten Kanal für Akquise, Konversion und Kundenbindung zu verwandeln.


Intercom

Intercom

Intercom ist eine Plattform für Kundenkommunikation mit KI-Chatbots, Live-Chat und Helpdesk, die personalisierten Support, Automatisierung und nahtlose Nutzererlebnisse über Web und App bietet.


Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak ist eine flexible Plattform zur Verfolgung von Problemen und zum Helpdesk für serviceorientierte Organisationen. Sie zentralisiert die Einreichung von Tickets, automatisiert die Weiterleitung, unterstützt benutzerdefinierte Workflows und verbessert die Verantwortlichkeit in den Support-Operationen. Mit Cloud- und On-Premises-Bereitstellung, Wissensdatenbank-Tools, Reporting und Integrationen hilft sie Teams, Anfragen schneller zu bearbeiten und die Arbeit strukturierter zu verwalten.




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