Typeform — це сучасний онлайн-сервіс для створення інтерактивних форм, що перетворює збір даних на приємний і природний процес. Замість довгих списків питань Typeform показує одне запитання на екрані, ніби веде діалог із користувачем. Такий підхід значно підвищує рівень заповнення форм і покращує якість отриманих відповідей. Typeform підходить для опитувань, квізів, збору заявок, реєстрацій, аналітики клієнтів та генерації лідів — і все це без жодного рядка коду.
Ключові функції
-
Одне питання за раз
Формат “одне питання на екрані” допомагає уникнути перевантаження, зберігає фокус уваги і забезпечує комфортну взаємодію. -
Умова логіка (Logic Jumps)
Питання змінюються в залежності від відповідей користувача. Це створює персоналізований досвід і допомагає задавати лише релевантні запитання. -
Шаблони та брендований дизайн
Більше 1000 готових шаблонів. Ви можете змінювати кольори, шрифти, логотипи та інші стилістичні елементи, щоби форма відповідала вашому бренду. -
Інтеграція мультимедіа
Додавайте зображення, відео, GIF або аудіо в запитання — форма стане цікавішою, емоційнішою та переконливішою. -
VideoAsk і чат-інтерфейс
VideoAsk дозволяє вести відеодіалоги з користувачами, а чат-режим перетворює форму на інтерактивну розмову — без програмування. -
Інтеграції та автоматизація
Typeform підключається до понад 100 сервісів, включаючи Google Sheets, Slack, HubSpot, Mailchimp. Автоматизація через Zapier або внутрішні сценарії пришвидшує роботу. -
Інструменти зі штучним інтелектом
ШІ допомагає створювати форми, аналізувати відповіді та автоматично формувати інсайти й аналітику.
Сценарії використання
-
Генерація лідів
Створення інтерактивних квізів для залучення потенційних клієнтів і автоматичне перенаправлення до CRM-систем. -
Збір відгуків і опитування
Проведення опитувань задоволеності клієнтів, оцінка NPS, тестування ідей — у зручному і привабливому форматі. -
Рекрутинг та HR
Анкети кандидатів, форми онбордингу та внутрішні опитування для персоналу. -
E-commerce та рекомендації
Формат “порадника продукту” — допомагає клієнту підібрати товар за своїми вподобаннями. -
Події та реєстрація
Реєстрація учасників, підтвердження участі та збір фідбеку після події.
Переваги
-
Високий відсоток завершення
Розмовний стиль і плавна навігація значно збільшують кількість завершених форм. -
Краща якість даних
Питання відображаються лише тоді, коли це доречно, що забезпечує більш точні відповіді. -
Економія часу
Завдяки автоматизації та інтеграціям з CRM, маркетинговими та HR-інструментами, рутинні процеси мінімізуються. -
Приємний досвід користувача
Користувачі отримують естетичне, адаптивне та зрозуміле середовище, що створює позитивне враження про бренд. -
Гнучкість і масштабування
Сервіс підходить як для фрилансерів, так і для великих компаній. Підтримується відповідність до вимог GDPR і HIPAA.
Досвід користувача
Конструктор Typeform інтуїтивно зрозумілий, працює за принципом drag-and-drop і має безліч готових шаблонів. З боку користувача форма виглядає як розмова, а не сухе опитування. Вона легко адаптується під мобільні пристрої, завантажується швидко і створює відчуття сучасності. Typeform — це не просто форма, а повноцінний канал комунікації з вашою аудиторією.