Mavenlink

Mavenlink був хмарною платформою автоматизації професійних послуг (PSA), створеною для команд, які продають час, експертизу та результати, а не фізичні продукти. Вона була орієнтована на консультаційні фірми, агентства, постачальників IT-послуг та інші організації, що працюють на проектах, які потребували більш суворого контролю за доставкою, маржею та використанням.

В основі Mavenlink поєднувалися управління проектами, планування ресурсів, відстеження часу, фінансове управління та бізнес-інтелект в єдину операційну систему. На відміну від класичних інструментів управління проектами, зосереджених на завданнях, Mavenlink акцентував увагу на всьому життєвому циклі послуг: від прийому можливостей та рішень щодо персоналу до виконання проектів, виставлення рахунків та аналізу прибутковості. Це робило його особливо привабливим для бізнесів у сфері послуг, які розширювалися за межі електронних таблиць, але ще не були готові до важких ERP-систем.

Платформа була відома сильною прогнозуванням ресурсів, метриками використання та плануванням сценаріїв, що дозволяло менеджерам балансувати навантаження та більш точно прогнозувати доходи. Mavenlink також підтримував інтеграцію з CRM, бухгалтерськими та колабораційними інструментами, позиціонуючи себе як операційний каркас для команд професійних послуг.

Стратегічно, Mavenlink прагнув зайняти позицію на перехресті доставки та фінансів, допомагаючи керівництву відповідати на складні питання щодо маржі, потужності та зростання. З часом він еволюціонував від інструмента управління проектами в більш широку платформу операційних послуг, відображаючи зростаючу складність сучасних бізнесів на основі знань.