DHL є глобальним постачальником логістичних та транспортних послуг, що пропонує міжнародну доставку, кур'єрські послуги, експедирування вантажів та послуги з управління ланцюгом поставок "під ключ". Працюючи в більш ніж 220 країнах та територіях, DHL підтримує фізичних осіб, малі підприємства та великі компанії, надаючи надійні міжміські доставки та логістичну інфраструктуру. Послуга розроблена для обробки всього, починаючи від термінових доставок документів до складних багатокраїнних ланцюгів поставок, що включають складування, митницю та розподіл.
Портфель послуг DHL структурований так, щоб покривати різні логістичні потреби: експрес-доставка для термінових міжнародних відправлень, логістика для посилок та електронної комерції для онлайн-продавців, вантажні послуги для великого або важкого вантажу та контрактна логістика для компаній, які потребують управління ланцюгом поставок на довгостроковій основі. Платформа поєднує фізичну інфраструктуру—повітряні хаби, транспортні засоби, склади—з цифровими інструментами для бронювання відправлень, відстеження, обробки митниці та оперативної видимості. Це поєднання дозволяє DHL діяти як постачальник доставки, так і логістичний партнер для підприємств, які виходять на міжнародні ринки.
Ключові особливості
-
Міжнародна експрес-доставка
Швидка, з чітким терміном доставки, доставка документів і посилок до глобальних напрямків з передбачуваними термінами транспортування та послугами "від дверей до дверей". -
Глобальні рішення для посилок та електронної комерції
Масштабовані варіанти доставки, розроблені для онлайн-продавців, що підтримують міжнародне виконання, доставку останньої милі та відстеження для клієнтів. -
Вантажні перевезення повітрям, морем, землею та залізницею
Гнучкі послуги експедирування вантажів для негабаритних, палетованих або насипних відправлень, оптимізовані для витрат, швидкості або ефективності маршрутів. -
Управління ланцюгом поставок та контрактна логістика
Управління логістикою "під ключ", що включає складування, контроль запасів, виконання замовлень та проектування розподільчих мереж. -
Підтримка митного оформлення та відповідності вимогам торгівлі
Допомога в підготовці міжнародної документації для відправлень, процесах митного оформлення та регуляторних вимогах для міжміської торгівлі. -
Інструменти відстеження відправлень та видимості
Відстеження в реальному часі та оновлення статусу, що забезпечують прозорість від моменту збору до остаточної доставки.
Основні випадки використання
-
Як фізичні особи можуть швидко і надійно надсилати міжнародні пакунки?
DHL Express дозволяє фізичним особам надсилати документи або посилки за кордон з чіткими термінами доставки, відстеженням та обробкою митниці. -
Як підприємства електронної комерції керують міжнародною доставкою?
Послуги DHL в електронній комерції допомагають онлайн-продавцям доставляти продукти міжнародно, пропонуючи видимість відправлень та передбачувані досвіди доставки для клієнтів. -
Як виробники можуть доставляти великі або важкі вантажі по всьому світу?
Послуги вантажних перевезень DHL дозволяють компаніям переміщати вантажі повітрям, морем, землею або залізницею, вибираючи способи транспортування в залежності від терміновості та бюджету. -
Як підприємства аутсорсінгують операції ланцюга поставок?
DHL Supply Chain надає послуги контрактної логістики, які керують складуванням, виконанням замовлень та розподілом в масштабах. -
Як підприємства можуть спростити процеси митного оформлення та міжнародної торгівлі?
DHL підтримує документи митного оформлення та робочі процеси, зменшуючи тертя для компаній, які виходять на нові ринки.
Переваги
Основна перевага DHL полягає в його глобальному охопленні та інтегрованій моделі логістики. Клієнти отримують доступ до одного постачальника, який може обробляти кілька сценаріїв доставки та логістики без зміни постачальників. Це зменшує операційну складність і покращує координацію міжнародних відправлень.
Надійність та передбачуваність є ключовими перевагами, особливо для термінових доставок та комерційних операцій, які залежать від постійних термінів транспортування. Досвід DHL у процесах митного оформлення також знижує ризик затримок, спричинених документацією або регуляторними проблемами.
Для бізнесу DHL пропонує масштабованість. Послуги можуть підтримувати потреби в міжнародній доставці на ранніх етапах і розширюватися до повного аутсорсингу ланцюга поставок в міру зростання операцій. Можливість поєднувати транспортування, складування та виконання замовлень під одним логістичним партнером допомагає оптимізувати витрати та операційну ефективність.
Користувацький досвід
Наскільки легко забронювати та керувати відправленнями з DHL?
DHL надає структуровані інструменти бронювання та калькуляції, які дозволяють користувачам розраховувати витрати, вибирати варіанти доставки та планувати відправлення з мінімальними налаштуваннями.
Наскільки прозорі відстеження відправлень та інформація про статус?
Користувачі можуть відстежувати відправлення в реальному часі, переглядати етапи транспортування та отримувати оновлення про митне оформлення та прогрес доставки.
Наскільки добре DHL підтримує складність міжнародних відправлень?
Послуга розроблена для зниження складності шляхом обробки документації, митних процесів і рішень щодо маршрутизації, що дозволяє користувачам зосередитися на своїх основних діяльностях.
Наскільки підходить DHL як для фізичних осіб, так і для великих підприємств?
Рівні послуг та логістичні рішення DHL ефективно масштабуються, що робить платформу придатною як для одноразових особистих відправлень, так і для довгострокових стратегій логістики підприємств.
У цілому, DHL позиціонує себе як комплексний постачальник логістичних послуг, який поєднує глобальну інфраструктуру, операційну експертизу та цифрові інструменти для підтримки міжнародної доставки та управління ланцюгом поставок будь-якого масштабу.





