Zoho CRM ile ClickDesk entegrasyonu

Zoho CRM'in ClickDesk ile entegrasyonu, ClickDesk sohbetini Zoho CRM'e entegre ederek potansiyel müşteri çekmenizi, satışları ve dönüşümleri artırmanızı sağlar.

Basit bir komutla, Zoho CRM'deki sohbet panelinden sohbet transkriptlerini veya potansiyel müşteri notlarını anında gönderebilirsiniz. Tarayıcınızda sesli veya görüntülü sohbeti etkinleştirin - ek bir yazılıma gerek yoktur.

Bir müşteri web sitenizi ziyaret ettiğinde ve bir sohbete başlamak için e-posta adresini girdiğinde, ajan, Zoho CRM'den müşteri bilgilerini doğrudan ajan kontrol panelinde alır.

Ayrıca, çevrimiçi sohbet ederken web sohbet panelinden Salesforce CRM'inize yeni bir iletişim bilgisi ekleyebilirsiniz. CRM'de İletiler bölümünde ad ve e-posta adresi ile yeni bir iletişim bilgisi oluşturulacaktır.