Talon.One — это мощная и гибкая платформа для создания, автоматизации и оптимизации персонализированных промоакций и программ лояльности. Решение идеально подходит для e-commerce, розничной торговли, мобильных приложений и крупных компаний. Платформа помогает увеличивать вовлечённость клиентов, повышать их удержание и стимулировать рост продаж за счёт умных акций в режиме реального времени.
Основные функции
1. Динамический промо-движок
С помощью Talon.One компании могут легко создавать сложные промо-кампании с использованием гибких правил. Скидки в процентах, купоны, бандлы, акции на корзину — всё это настраивается без необходимости программирования. Кампании можно адаптировать под конкретные сегменты или поведение пользователей.
2. Конструктор программ лояльности
Платформа поддерживает создание настраиваемых программ лояльности на основе баллов, уровней участников и индивидуальных вознаграждений. Клиенты могут зарабатывать баллы за покупки, рекомендации, активность в приложении и другие действия, что способствует формированию долгосрочных отношений.
3. Персонализация в реальном времени
Talon.One обрабатывает данные о клиентах в реальном времени и позволяет мгновенно запускать акции, основанные на местоположении пользователя, его действиях, истории заказов или общей стоимости корзины. Это обеспечивает максимальную релевантность предложений.
4. Геймификация
Платформа поддерживает игровые механики — достижения, челленджи, награды за активность. Геймификация делает взаимодействие с брендом увлекательным и повышает вовлечённость пользователей.
5. Управление купонами и промокодами
Генерируйте и отслеживайте промокоды в большом объёме. Поддерживаются одноразовые и многоразовые коды, правила использования, ограничения по времени и защита от злоупотреблений.
6. Омниканальная поддержка
Акции и программы, созданные в Talon.One, работают синхронно на всех каналах: сайт, мобильное приложение, офлайн-магазины и сторонние платформы. Это обеспечивает единый и качественный пользовательский опыт.
7. Архитектура API-first
Talon.One разработан с упором на API, что позволяет легко интегрировать платформу с существующими системами: CRM, ERP, CMS, маркетплейсами и мобильными приложениями. Решение предоставляет разработчикам полный контроль над логикой кампаний.
8. Аналитика и отчётность
Инструменты аналитики позволяют отслеживать эффективность кампаний, вовлечённость, ROI и поведение клиентов. Поддерживаются A/B-тестирование и визуализация данных в режиме реального времени.
Примеры использования
-
Розничная торговля: геопредложения и локальные акции.
-
Интернет-магазины: автоматизированные скидки и бонусные программы.
-
SaaS-сервисы: мотивация к регистрации и партнёрским рекомендациям.
-
Подписочные модели: поощрение постоянных клиентов и снижение оттока.
Преимущества
-
Точная сегментация и индивидуальные предложения.
-
Повышение лояльности за счёт персонализированных программ.
-
Целостный опыт клиента во всех каналах.
-
Надёжная защита от злоупотреблений и мошенничества.
-
Быстрый запуск кампаний без написания кода.
Для кого подходит?
Talon.One будет полезен маркетологам, продукт-менеджерам, разработчикам и специалистам по росту, которые ищут масштабируемое и гибкое решение для управления акциями и лояльностью. Подходит как для стартапов, так и для крупных корпораций.