SurveyMonkey
Языки:
Deutsch
English
Español
Portuguese
Русский
Локализация:
Мир
SurveyMonkey — одна из самых известных платформ для создания, распространения и анализа онлайн-опросов. Основанная в 1999 году, она превратилась в глобальное SaaS-решение с миллионами пользователей в разных отраслях, включая множество компаний из списка Fortune 500. Сервис позволяет частным пользователям, командам и организациям собирать отзывы клиентов, сотрудников или целевых аудиторий в режиме реального времени. Благодаря сотням шаблонов, поддержке искусственного интеллекта при создании анкет и продвинутой аналитике SurveyMonkey превращает мнения в практические инсайты. Будь то измерение удовлетворенности клиентов, тестирование новых продуктов или внутренние HR-опросы, платформа сочетает скорость и гибкость. Масштабируемость, интеграции и простота использования делают её одинаково удобной и для малого бизнеса, и для крупных корпораций.
Ключевые функции
Создание опросов с помощью ИИ
SurveyMonkey оснащён инструментами искусственного интеллекта, которые формируют полноценный опрос за считанные минуты. Пользователь задаёт цель, а система предлагает релевантные вопросы и структуру.
Настраиваемые шаблоны
Более 400 готовых шаблонов охватывают сценарии от клиентского фидбэка до оценки мероприятий. Опции брендирования позволяют добавлять логотипы, цвета и шрифты, чтобы анкеты соответствовали фирменному стилю.
Расширенная логика и персонализация
Skip logic, ветвления и индивидуальные пути обеспечивают показ только релевантных вопросов. Это улучшает вовлечённость и качество собранных данных.
Каналы распространения
Опросы можно отправлять по e-mail, ссылкам, SMS, публиковать в соцсетях, встраивать на сайт или распространять через QR-код. Дополнительно доступна глобальная панель респондентов в более чем 130 странах.
Аналитика и отчётность
Реал-тайм дашборды, фильтры, анализ настроений и сравнение с отраслевыми стандартами дают глубокие инсайты. Отчёты легко экспортировать или делиться ими напрямую со стейкхолдерами.
Командная работа
Планы для команд включают общие библиотеки, разграничение прав доступа и совместное комментирование. SurveyMonkey одинаково удобен для отдельных специалистов и для больших подразделений.
Примеры использования
-
Отзывы клиентов: замер удовлетворённости, NPS и восприятия продукта.
-
Вовлечённость сотрудников: HR-отделы исследуют мотивацию, культуру и проблемные зоны.
-
Маркетинговые исследования: проверка идей и тестирование концептов.
-
Оценка мероприятий: сбор мнений до, во время и после событий.
-
Образование: школы и университеты используют для опросов и исследований.
Преимущества
-
Скорость: запуск анкет за минуты с помощью ИИ и шаблонов.
-
Масштабируемость: от малых команд до международных корпораций.
-
Полезные данные: аналитика превращает ответы в тренды и бенчмарки.
-
Гибкость: разные каналы распространения повышают отклик.
-
Совместная работа: командные функции упрощают сбор фидбэка.
-
Безопасность: шифрование, HIPAA-соответствие и корпоративные стандарты защиты данных.
Пользовательский опыт
SurveyMonkey отличается простым и интуитивным интерфейсом. Новички могут создавать анкеты без технических знаний, а продвинутые пользователи используют сложную логику и детализированные отчёты. Адаптивный дизайн облегчает участие с любого устройства. Платформа предлагает поддержку, обучающие материалы и базу знаний для лёгкого старта. Для команд предусмотрены совместные дашборды и структурированные результаты, что делает процесс работы естественным и удобным. В целом, SurveyMonkey сочетает простоту и профессиональную глубину, подходя как для небольших проектов, так и для масштабных корпоративных исследований.
2025-09-12 13:22:32: How to brand your survey Youtube
2025-09-09 16:01:43: Register our free event: The Modern Manager's Summit Youtube
2025-09-08 16:00:04: How to create a survey questionnaire with AI Youtube
2025-09-04 16:00:36: 👉 Earn Rewards with SurveyMonkey Contribute 🎉 Youtube
2025-09-02 16:00:04: Research says one thing, the room says another 😅 Youtube
2025-08-27 15:00:02: Who are you hiring from The Office? Youtube
2025-08-26 16:01:10: How to create a survey - the easy way Youtube
2025-08-25 10:13:45: How to come up with marketing ideas #marketingstrategy Youtube
2025-08-13 18:20:20: Executive strategies for doing more with less Youtube
2025-08-13 17:55:02: Real world executive strategies you should steal Youtube
2023-03-13 19:05:25: ✅ The issues that were impacting our site are now resolved. Thanks for your patience, everyone! Check out https://t.co/HhgkZ6gpSl for current status updates! 🙂Twitter
2023-03-13 18:12:44: ⚠️ We are aware of the issues currently impacting our site. Our engineering team is hard at work to get this sorted out. We’ll update everyone here once things are resolved. Check out https://t.co/HhgkZ6fS2N for current status updates! Thanks for your patience in the meantime!Twitter
SurveyMonkey Аналоги
SurveyMonkey Видео
Особенности продукта
A/B тестирование электронной почты
SurveyMonkey Интеграции
