Salesmate - это облачное решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которое обслуживает малый и средний бизнес в различных отраслях. Ключевые функции включают управление контактами, управление воронкой продаж, маркетинг по электронной почте, а также интеграцию внутреннего чата и телефона.
Модуль управления контактами Salesmate помогает пользователям импортировать контакты из файлов Google, мобильных устройств и Excel и хранить их в центральном хранилище данных. Пользователи также могут назначать контакты и потенциальных клиентов своим торговым представителям. Вид конвейера решения позволяет пользователям просматривать, организовывать, расставлять приоритеты и автоматизировать создание последующих задач для различных этапов сделки.
Решение позволяет торговым представителям получить доступ к необходимым инструментам всего за несколько кликов. Среди них есть встроенные инструменты для звонков и текстовых сообщений. Это позволяет агентам мгновенно связываться с потенциальными клиентами, а также с существующими клиентами более персонализированным образом. Это также устраняет необходимость в дополнительных инструментах и программном обеспечении для экономии финансовых и вычислительных ресурсов.
Кроме того, Salesmate поддерживает интеграцию с различными сторонними приложениями, такими как Microsoft Calendar, AWeber, Mad Mimi и другими. Он также предлагает мобильные приложения для устройств iOS и Android, которые позволяют пользователям удаленно управлять своими бизнес-операциями.