После интеграции из CallTracking.ru в amoCRM будут передаваться данные о звонках, а из amoCRM в CallTracking.ru — данные о сделках.

- Отправка данных из CallTracking.ru в amoCRM

Как только поступает новый звонок на ваш номер, CallTracking.ru автоматически добавляет его в amoCRM. Таким образом, вашим менеджерам не нужно тратить время на то, чтобы создавать новый контакт вручную. Им необходимо только создать сделку на основе контакта в том случае, если звонок привел к продаже.

Помимо номера телефона, в контакты включается информация о UTM-метках. При помощи этой информации можно сегментировать выручку по рекламным источникам и узнавать, какие из них приносят продажи.

- Отправка данных из amoCRM в CallTracking.ru

Из amoCRM в CallTracking.ru передаются данные о количестве и сумме сделок. Они добавляют в отчеты CallTracking.ru автоматически. Таким образом, в отчетах доступны данные не только о количестве звонков по тому или иному источнику, но и о количестве сделок и выручке, привлеченной в результате этих звонков. Благодаря интеграции amoCRM и CallTracking.ru вы получаете готовые сводные отчеты с информацией о звонках и продажах.

Если в CallTracking.ru настроена интеграция с Яндекс.Директом и Google.Adwords, наш сервис также может автоматически рассчитывать ROI для рекламных источников. С помощью этого показателя вы можете оценивать прибыльность каждого из источников и принимать эффективные решения по управлению своим трафиком.