Managementul clienților / 13

YetiForce

YetiForce CRM Platform este un sistem open-source care combină vânzările, suportul, proiectele, resursele umane, logistica și finanțele într-un singur spațiu de lucru. Extrem de personalizabil, se adaptează fluxurilor de lucru complexe și automatizează sarcinile de rutină. Potrivit pentru companiile în creștere care caută flexibilitate, controlul datelor și funcții de nivel enterprise fără costuri mari de licențiere.

Citește mai mult despre YetiForce

Zendesk

Zendesk este o platformă inteligentă de servicii pentru clienți care unifică suportul, vânzările, automatizarea și analizele pe multiple canale pentru a îmbunătăți satisfacția clienților și eficiența echipei la orice scară.

Citește mai mult despre Zendesk

Zoho CRM

Zoho CRM este o platformă bazată pe cloud care ajută afacerile să gestioneze vânzările, marketingul și suportul pentru clienți într-un singur loc, cu AI, automatizare, acces mobil și integrare cu peste 800 de aplicații.

Citește mai mult despre Zoho CRM

Zoho Desk

Zoho Desk este o platformă de suport pentru clienți bazată pe cloud care centralizează cererile clienților din multiple canale într-un singur sistem de ticketing. Aceasta ajută echipele să automatizeze fluxurile de lucru, să atingă obiectivele de nivel de servicii și să ofere experiențe de suport mai rapide și mai consistente pe măsură ce afacerile cresc și se dezvoltă.

Citește mai mult despre Zoho Desk

Explo

Explo permite companiilor să încorporeze tablouri de bord personalizabile și rapoarte de auto-servire în aplicațiile lor, oferind analize în timp real utilizatorilor finali cu branding complet și informații generate de AI.

Citește mai mult despre Explo

Gorgias

Gorgias este o platformă de suport pentru clienți pentru comerțul electronic, unificând asistența pentru clienți pe canale cu automatizare AI, integrații profunde în magazine și instrumente pentru a spori vânzările și satisfacția.

Citește mai mult despre Gorgias

HubSpot CRM

HubSpot este o platformă all-in-one care combină CRM, marketing, vânzări și instrumente de suport pentru a ajuta afacerile să crească, să automatizeze procesele și să îmbunătățească relațiile cu clienții în mod eficient.

Citește mai mult despre HubSpot CRM

Zoominfo

ZoomInfo este o companie de date de top care oferă un motor de căutare pentru contacte de afaceri, specializată în vânzări, marketing, generarea de lead-uri și urmărirea datelor în timp real.

Citește mai mult despre Zoominfo

Deskero

Deskero este o platformă de help desk bazată pe cloud care unifică suportul pentru clienți prin email, rețele sociale, chat și altele. Oferă instrumente de gestionare a biletelor, automatizare, chat live și instrumente de autoservire.

Citește mai mult despre Deskero