Managementul clienților / 11

Shiptheory

Shiptheory

Shiptheory este o platformă de automatizare a livrării care conectează canalele de vânzări cu transportatorii pentru a eficientiza îndeplinirea comenzilor. Folosește logică bazată pe reguli pentru a automatiza crearea etichetelor, selecția transportatorilor, actualizările de urmărire și retururile, ajutând echipele de comerț electronic și operațiuni să scaleze livrările eficient, cu un minim de muncă manuală.


Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM Platform este o soluție de gestionare a relațiilor cu clienții bazată pe cloud pentru gestionarea lead-urilor, contactelor, canalelor de vânzări, urmările, email-urilor, apelurilor, fluxurilor de lucru și rapoartelor. Ajută echipele de vânzări și suport să centralizeze datele clienților, să automatizeze sarcinile de rutină, să îmbunătățească urmărirea comunicării și să obțină o vizibilitate mai clară asupra activității zilnice, oportunităților și performanței veniturilor.


Soffront CRM

Soffront CRM

Soffront este o platformă de gestionare a creșterii CRM pentru întreprinderi mici și mijlocii care combină automatizarea vânzărilor, gestionarea contactelor, monitorizarea lead-urilor și fluxurile de marketing într-un singur sistem. Aceasta ajută echipele să organizeze conductele, să automatizeze urmărirea, să centralizeze datele clienților și să adapteze procesele pentru a se potrivi operațiunilor reale de afaceri cu o structură și o vizibilitate mai mari.


Solve CRM

Solve CRM

Solve360 CRM este o platformă de gestionare a clienților pentru organizarea contactelor, companiilor, sarcinilor, următoarelor acțiuni, tichetelor de suport, programelor și istoricului de comunicare. Ajută echipele de servicii să gestioneze relațiile cu clienții pe termen lung, să îmbunătățească responsabilitatea, să reducă informațiile dispersate și să mențină vizibilitatea muncii zilnice a clienților într-un spațiu de lucru comun.


Streak

Streak

Streak este un CRM nativ Gmail care transformă inboxul tău într-un spațiu de lucru structurat pentru vânzări, suport, angajare și gestionarea clienților. Adaugă pipeline-uri, urmărirea sarcinilor, instrumente de colaborare, automatizarea email-urilor și câmpuri de date direct în Gmail, oferind echipelor o modalitate rapidă și ușoară de a gestiona fluxurile de lucru fără a schimba platformele.



SuiteCRM

SuiteCRM

SuiteCRM este o platformă CRM open-source care oferă control total, personalizare și funcționalități de nivel enterprise fără taxe de licență—ideală pentru afaceri care își propun să îmbunătățească gestionarea clienților și eficiența operațională.


Supportbench

Supportbench

Supportbench este un CRM de suport axat pe B2B care combină gestionarea tichetelor, datele clienților, managementul SLA și automatizarea într-o singură platformă. Ajută echipele să gestioneze operațiunile complexe de suport, să impună nivelurile de serviciu și să îmbunătățească eficiența cu ajutorul informațiilor bazate pe AI, gestionarea cunoștințelor și instrumentele de raportare concepute pentru medii de suport pentru clienți scalabile și structurate.


SysAid

SysAid

SysAid este o platformă de management al serviciilor IT bazată pe inteligență artificială care ajută organizațiile să simplifice operațiunile de suport. Aceasta centralizează gestionarea tichetelor, cererile de servicii, managementul activelor și automatizarea fluxurilor de lucru, permițând echipelor IT să rezolve problemele mai repede, să reducă munca manuală și să ofere experiențe de serviciu consistente și eficiente în întreaga organizație.


Teamgate CRM

Teamgate CRM

Teamgate este o platformă CRM axată pe vânzări, concepută pentru a ajuta afacerile să gestioneze lead-uri, contacte și oferte într-un pipeline structurat. Oferă urmărirea vizuală a vânzărilor, gestionarea activităților și informații despre performanță, permițând echipelor să îmbunătățească urmărirea, să mențină consistența și să obțină o vizibilitate mai clară asupra procesului lor de vânzări, fără complexitate inutilă.



SurveyMonkey