Integração do Agente Ao Vivo com o Slack
O Slack é uma ferramenta de colaboração em equipe baseada em nuvem e gratuita, repleta de aplicativos nativos para iOS e Android. O plugin de integração que oferecemos dará a você a opção de receber automaticamente uma notificação em um canal Slack selecionado para:
- Novo ticket
- Ticket aberto (resposta de um cliente)
- Ticket fechado
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