Integração de BigCommerce com Talkdesk

A integração do BigCommerce com o Talkdesk combinará sua loja online com uma solução de centro de contato líder do setor para oferecer um atendimento ao cliente mais rápido e completo.

Você poderá fornecer aos agentes as informações mais recentes e atualizadas dos clientes do BigCommerce assim que a chamada for realizada.

O Talkdesk sincroniza automaticamente contatos, pedidos e produtos entre o BigCommerce e o Talkdesk em tempo real. Quando os agentes têm as informações mais atualizadas, eles podem atender melhor às necessidades dos seus clientes.

O Talkdesk exibe instantaneamente o histórico de contatos do BigCommerce e informações sobre cada cliente quando a chamada é conectada. Os agentes podem usar essas informações para personalizar as interações e fornecer um atendimento ideal.