Gerenciamento de clientes / 18. Escolha seu produto

Verint

Verint é uma plataforma com IA para automatizar a experiência do cliente, com assistentes virtuais, atendimento omnichannel, análises, gestão de equipe e conformidade.

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VipeCloud é uma plataforma de CRM e automação de vendas baseada em nuvem para gerenciar contatos, leads, pipelines, campanhas de email, comunicação por SMS, tarefas e fluxos de trabalho de acompanhamento. Ela ajuda as equipes de vendas a centralizar os dados dos clientes, automatizar o contato, melhorar o cultivo de leads e rastrear oportunidades desde a primeira consulta até o fechamento do negócio, especialmente para pequenas e médias empresas e equipes de vendas de franquias.

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Vivantio

Vivantio é uma plataforma de gerenciamento de serviços em nuvem para equipes de TI e negócios executarem suporte estruturado e entrega de serviços. Ela combina gerenciamento de tickets, fluxos de trabalho, aprovações, SLAs, portais de autoatendimento, base de conhecimento, relatórios e integrações. Vivantio suporta ITIL-alinhado ITSM e gerenciamento de serviços empresariais, ajudando organizações a padronizar solicitações, automatizar o encaminhamento e melhorar o desempenho dos serviços.

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vTiger CRM

Vtiger CRM é uma plataforma de cliente tudo-em-um para vendas, marketing e suporte. Ela centraliza contatos, negócios, tickets, projetos e faturamento em um só lugar. As equipes obtêm uma visão completa do cliente em 360°, fluxos de trabalho automatizados, e-mail e telefonia integrados, além de relatórios e painéis para melhorar a produtividade, colaboração e experiência do cliente.

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Wise Agent

Wise Agent é uma plataforma CRM amigável para o setor imobiliário que simplifica a geração de leads, a gestão de contatos, a automação, a colaboração em equipe e a supervisão de transações. Oferece acessibilidade móvel, integrações robustas e excelente suporte ao cliente, tornando-se uma ferramenta essencial para aumentar a produtividade e melhorar as relações com os clientes no setor imobiliário.

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Wishpond

Wishpond é uma plataforma de marketing tudo-em-um para criar páginas de destino, capturar leads e automatizar campanhas. Ela combina marketing por e-mail, pop-ups, formulários e gerenciamento de leads em um único sistema. Projetada para velocidade e simplicidade, ajuda as empresas a lançarem campanhas rapidamente, otimizar conversões e gerenciar jornadas de clientes sem depender de várias ferramentas desconectadas.

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Wolt

A Wolt é uma plataforma finlandesa de entregas que liga utilizadores a restaurantes e lojas locais. Através da sua aplicação intuitiva, oferece entregas rápidas com rastreamento em tempo real, apoiando o comércio local e tornando comida e produtos disponíveis em minutos.

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Workbooks

Workbooks CRM é uma plataforma baseada em nuvem que unifica vendas, marketing e atendimento ao cliente em um único sistema. Ela ajuda empresas em crescimento a gerenciar pipelines, automatizar campanhas, rastrear interações com clientes e melhorar a colaboração da equipe. Com relatórios robustos e automação de fluxo de trabalho, oferece visibilidade clara e controle sobre todo o ciclo de vida do cliente.

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YetiForce

YetiForce CRM Platform é um sistema open-source que reúne vendas, suporte, projetos, RH, logística e finanças em um único ambiente. Altamente personalizável, automatiza processos e se adapta a fluxos complexos. Ideal para empresas que precisam de flexibilidade e querem evitar altos custos de licenciamento.

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Zendesk

Zendesk é uma plataforma inteligente de atendimento ao cliente que integra suporte, vendas e automação para melhorar a experiência do cliente e a produtividade das equipes.

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