Veeqo é uma plataforma gratuita, apoiada pela Amazon, desenvolvida para ajudar empresas de comércio eletrônico a gerenciar todo o processo de atendimento de pedidos em um único lugar. Conecta-se aos principais canais de vendas, como Amazon, Shopify, eBay, Etsy e Walmart, permitindo que os lojistas processem pedidos, acompanhem o estoque, enviem produtos e analisem lucros sem a necessidade de usar vários sistemas diferentes. O Veeqo oferece funcionalidades de nível empresarial sem custos mensais, incluindo tarifas de envio com desconto, sincronização automática de inventário e relatórios avançados. Seja para uma loja única ou para a gestão de vários armazéns, o Veeqo otimiza operações e ajuda as empresas a crescerem de forma eficiente.
Principais Recursos
Gestão de Pedidos Multicanal – Consolida todos os pedidos de diferentes canais em um único painel, com atualizações em tempo real, etiquetagem personalizada, processamento baseado em regras e edição em massa.
Ferramentas Avançadas de Envio – Oferece tarifas de envio significativamente reduzidas, criação automática de etiquetas, impressão em massa e geração de manifestos de transporte. Os usuários também podem acumular Veeqo Credits, um programa de cashback para envios elegíveis.
Controle de Estoque e Armazém – Sincroniza o inventário em tempo real em todos os canais, evitando excesso de vendas e falta de produtos. Suporta múltiplas localizações de estoque, transferências, ajustes e processos de picking e packing com leitura de código de barras.
Análise de Lucros e Relatórios – Fornece uma ferramenta centralizada de análise de lucros, reunindo vendas, custos de envio, taxas e despesas com publicidade. Os painéis personalizáveis permitem acompanhar tendências, prever a demanda e melhorar o planejamento de inventário.
Escalabilidade e Integrações – Suporta remessas, lojas e usuários ilimitados no plano gratuito. Para vendedores de grande volume, existe o plano Priority, com suporte dedicado e integração avançada.
Casos de Uso
-
Lojistas Multicanal: Um comerciante com lojas no Shopify e na Amazon pode consolidar todos os pedidos e gerenciar o envio em um único sistema.
-
Marcas em Expansão: Uma marca que está migrando do Etsy para o Walmart pode sincronizar automaticamente o estoque, evitando excesso de vendas.
-
Equipes de Armazém: Um varejista com múltiplas localizações pode otimizar operações de picking e packing com o aplicativo móvel e a leitura de código de barras.
-
Vendedores Baseados em Dados: Empresas que precisam de análises completas de lucros podem acompanhar custos, taxas e despesas de publicidade em um único relatório.
Benefícios
-
Redução de Custos: Acesso a tarifas de envio negociadas e créditos de cashback, reduzindo significativamente os custos logísticos.
-
Eficiência: Automatiza tarefas repetitivas, como criação de etiquetas, atualização de estoque e relatórios, reduzindo erros manuais.
-
Crescimento Escalável: Gerencia pedidos e usuários ilimitados, adequado tanto para startups quanto para grandes empresas.
-
Plataforma Gratuita: Todas as funcionalidades principais sem custo mensal, minimizando despesas com software.
-
Melhoria da Experiência do Cliente: Entregas mais rápidas e confiáveis aumentam a satisfação do cliente e reduzem avaliações negativas.
Experiência do Usuário
O Veeqo foi projetado para ser intuitivo, com um painel limpo que centraliza pedidos, estoque e envios. Os usuários relatam uma implementação rápida, graças ao suporte da Amazon e à documentação detalhada. O aplicativo móvel e as ferramentas de leitura de códigos de barras otimizam as operações de armazém, enquanto os relatórios avançados fornecem insights valiosos para a tomada de decisões. Embora alguns usuários mencionem a ausência de integrações específicas para plataformas menores, o Veeqo é amplamente elogiado por oferecer funcionalidades robustas com acesso gratuito, tornando-o uma solução atraente para unificar processos de atendimento de pedidos.