Klipfolio Pulpity i Platforma Metryk

Czym jest platforma Klipfolio Dashboards i Metrics?

Platforma Klipfolio Dashboards i Metrics to chmurowe rozwiązanie do analizy danych, które ma na celu przekształcenie rozproszonych danych w żywe, wizualne i łatwe do udostępnienia spostrzeżenia. Skupia się na dwóch podstawowych pomysłach: pulpitach nawigacyjnych w czasie rzeczywistym do codziennego monitorowania oraz ustrukturyzowanej warstwie metryk, aby wszyscy byli zgodni w definicjach kluczowych liczb.

Zamiast ręcznie aktualizować arkusze kalkulacyjne lub przygotowywać statyczne prezentacje, zespoły łączą swoje źródła danych raz i pozwalają, aby Klipfolio zajmowało się bieżącym odświeżaniem i wizualizacją. Marketing, sprzedaż, finanse i operacje mogą podłączyć swoje narzędzia, zdefiniować standardowe KPI i śledzić wyniki z jednego, zawsze aktywnego węzła.

Platforma została stworzona dla nowoczesnych, rozproszonych zespołów, które potrzebują szybkich odpowiedzi bardziej niż złożonej infrastruktury. Daje analitykom wystarczającą elastyczność do modelowania i przekształcania danych, jednocześnie pozostając użyteczną dla użytkowników nietechnicznych, którzy po prostu chcą zrozumieć trendy, dostrzegać problemy i dzielić się pulpitami nawigacyjnymi z kolegami lub klientami.

Jakie kluczowe funkcje oferuje Klipfolio?

• Połączenia danych z popularnymi narzędziami
  Klipfolio łączy się z szeroką gamą aplikacji chmurowych, baz danych, arkuszy kalkulacyjnych i interfejsów API. Umożliwia to zespołom zbieranie danych CRM, wydatków na reklamy, analityki internetowej, danych finansowych i metryk operacyjnych w jednym miejscu bez niekończącego się importowania i eksportowania.

• Pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym i automatyczne odświeżanie
  Pulpity nawigacyjne mogą być ustawione na automatyczne odświeżanie w wybranych interwałach, dzięki czemu wykresy i KPI są zsynchronizowane z podstawowymi systemami. To redukuje pracę ręczną i daje interesariuszom pewność, że to, co widzą, odzwierciedla najnowszy stan firmy.

• Zcentralizowane definicje metryk
  Dzięki podejściu opartemu na metrykach ważne KPI są definiowane raz i wykorzystywane wszędzie. Metryki takie jak przychody, wskaźnik konwersji, churn czy wartość klienta w czasie życia stają się standardowymi obiektami zamiast ad-hoc formuł w oddzielnych raportach.

• Elastyczne wizualizacje i kontrola układu
  Klipfolio oferuje wiele typów wizualizacji, od prostych wykresów liniowych i słupkowych po bardziej zaawansowane wizualizacje i złożone układy. Użytkownicy mogą dostosowywać rozmiar, grupowanie, czcionki i kolory, aby tworzyć pulpity nawigacyjne, które pasują do wytycznych marki i podkreślają to, co najważniejsze.

• Nadawanie marki i zarządzanie wieloma klientami
  Agencje i dostawcy usług mogą nadawać pulpitom swoją własną tożsamość lub tożsamość klienta. Zarządzanie wieloma klientami ułatwia ponowne wykorzystanie szablonów, wprowadzanie podobnych pulpitów do wielu kont oraz utrzymanie separacji między klientami.

• Udostępnianie, osadzanie i zaplanowane raporty
  Pulpity nawigacyjne mogą być udostępniane za pośrednictwem linków, osadzane w portalach lub narzędziach wewnętrznych, lub dostarczane jako regularne raporty. Zaplanowane e-maile i eksporty informują ludzi o aktualnych informacjach, nawet jeśli nigdy nie logują się do głównego interfejsu.

Jak można wykorzystać Klipfolio w rzeczywistych sytuacjach?

• Wydajność marketingowa i pozyskiwanie klientów
  Połącz platformy reklamowe, kanały społecznościowe i narzędzia analityczne, aby śledzić wydatki, kliknięcia, konwersje i zwrot z wydatków na reklamy w jednym widoku. Zespoły marketingowe mogą szybko reagować na niedostatecznie wydajne kampanie lub kanały.

• Monitorowanie sprzedaży i przychodów
  Połącz dane z CRM i fakturowania, aby śledzić wolumen pipeline'u, etapy transakcji, wskaźniki wygranych, przychody powtarzalne i prognozy. Menedżerowie sprzedaży mogą śledzić codzienną wydajność i dostrzegać wąskie gardła, zanim staną się przegapionymi celami.

• Pulpity nawigacyjne dla kierownictwa i inwestorów
  Połącz wyniki finansowe, metryki klientów i KPI operacyjne w zwięzłe pulpity nawigacyjne dla kierownictwa. Zespoły zarządzające uzyskują na żywo przegląd działalności bez konieczności przeszukiwania wielu systemów lub raportów.

• Raportowanie klientów agencji
  Agencje mogą dostarczać każdemu klientowi markowy pulpit wydajności, który aktualizuje się automatycznie. Zamiast tworzyć miesięczne prezentacje, dzielą się zawsze aktywnymi widokami dla ruchu, konwersji i metryk kampanii.

• Analiza produktów i SaaS
  Monitoruj aktywację, wykorzystanie funkcji, metryki subskrypcyjne i churn w widokach czasowych. Zespoły zajmujące się produktami i rozwojem lepiej rozumieją zachowanie użytkowników oraz wpływ zmian na kluczowe KPI subskrypcyjne.

Jakie korzyści przynosi Klipfolio zespołom?

Główna korzyść z platformy Klipfolio Dashboards i Metrics to redukcja czasu poświęcanego na raportowanie ręczne. Gdy połączenia i metryki są skonfigurowane, pulpity aktualizują się automatycznie, zwalniając analityków i menedżerów do skupienia się na decyzjach zamiast na przetwarzaniu danych.

Ustandaryzowana warstwa metryk redukuje zamieszanie i spory na temat tego, który numer jest poprawny. Wszyscy używają tych samych definicji, co poprawia współpracę między działami i wspiera pewniejsze planowanie.

Dla agencji i konsultantów platforma przekształca raportowanie w skalowalną usługę. Szablony, nadawanie marki i funkcje zarządzania klientami pozwalają im obsługiwać więcej klientów przy mniejszej liczbie powtarzalnych prac.

Ogólnie rzecz biorąc, platforma pomaga organizacjom stać się bardziej opartymi na danych, przesuwając uwagę z reaktywnego raportowania na proaktywne monitorowanie i optymalizację.

Jak odczuwany jest doświadczenie użytkownika Klipfolio?

Użytkownicy zazwyczaj pracują z interfejsu opartego na sieci, gdzie łączą źródła danych, definiują metryki i budują pulpity nawigacyjne za pomocą kontroli typu przeciągnij i upuść. Analitycy mogą tworzyć bardziej złożone formuły i modele danych, podczas gdy użytkownicy nietechniczni eksplorują istniejące pulpity, filtrują dane i zmieniają zakresy dat bez potrzeby znajomości kodu.

Pulpity mogą być zorganizowane według zespołu, funkcji lub klienta, co ułatwia znajdowanie odpowiednich widoków. Powiadomienia, cele i raporty oparte na harmonogramach pomagają użytkownikom być na bieżąco, nawet gdy nie sprawdzają aktywnie platformy.

Ponieważ platforma Klipfolio Dashboards i Metrics jest dostępna przez przeglądarki, urządzenia mobilne i duże ekrany, pasuje do różnych stylów pracy: od indywidualnych pracowników sprawdzających metryki przy kawie po zespoły prowadzące centra dowodzenia KPI na dużych ekranach w biurze.