Klipfolio لوحات المعلومات ومنصة القياسات

ما هي منصة لوحات المعلومات والقياسات من Klipfolio؟

منصة لوحات المعلومات والقياسات من Klipfolio هي حل ذكاء أعمال قائم على السحابة مصمم لتحويل البيانات المبعثرة إلى رؤى حية ومرئية وسهلة المشاركة. تركز على فكرتين أساسيتين: لوحات المعلومات في الوقت الفعلي للمراقبة اليومية وطبقة قياس منظمة للحفاظ على توافق الجميع حول نفس تعريفات الأرقام الرئيسية.

بدلاً من تحديث جداول البيانات يدويًا أو إعداد شرائح ثابتة، تقوم الفرق بتوصيل مصادر بياناتها مرة واحدة وتترك Klipfolio تتعامل مع التحديث المستمر والتصور. يمكن للتسويق والمبيعات والمالية والعمليات توصيل أدواتها، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية القياسية، وتتبع الأداء من مركز واحد دائم التشغيل.

تم بناء المنصة للفرق الحديثة والموزعة التي تحتاج إلى إجابات سريعة أكثر من البنية التحتية المعقدة. إنها تمنح المحللين مرونة كافية لتشكيل البيانات وتحويلها مع كونها قابلة للاستخدام للمستخدمين غير التقنيين الذين يريدون فقط فهم الاتجاهات، وتحديد المشكلات، ومشاركة لوحات المعلومات مع الزملاء أو العملاء.

ما هي الميزات الرئيسية التي تقدمها Klipfolio؟

• اتصالات البيانات مع الأدوات الشائعة
  تتصل Klipfolio بمجموعة واسعة من التطبيقات السحابية وقواعد البيانات وجداول البيانات وواجهات برمجة التطبيقات. يتيح ذلك للفرق جمع بيانات إدارة العلاقات مع العملاء، ونفقات الإعلانات، وتحليلات الويب، والأرقام المالية، ومقاييس العمليات في مكان واحد دون الحاجة إلى استيراد وتصدير لا نهاية له.

• لوحات المعلومات في الوقت الفعلي والتحديث التلقائي
  يمكن ضبط لوحات المعلومات للتحديث تلقائيًا في فترات مختارة، بحيث تبقى الرسوم البيانية ومؤشرات الأداء الرئيسية متزامنة مع الأنظمة الأساسية. يقلل هذا من العمل اليدوي ويمنح أصحاب المصلحة الثقة بأن ما يرونه يعكس أحدث حالة للأعمال.

• تعريفات مقاييس مركزية
  مع نهج التركيز على المقاييس، يتم تعريف مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة مرة واحدة وإعادة استخدامها في كل مكان. تصبح المقاييس مثل الإيرادات، ومعدل التحويل، ومعدل التسرب، أو قيمة عمر العميل كائنات موحدة بدلاً من صيغ عشوائية في تقارير منفصلة.

• تصورات مرنة والتحكم في التخطيط
  تقدم Klipfolio العديد من أنواع التصورات، من الرسوم البيانية البسيطة إلى الرسوم البيانية المتقدمة والتخطيطات المركبة. يمكن للمستخدمين ضبط الحجم والتجميع والخطوط والألوان لإنشاء لوحات معلومات تتناسب مع إرشادات العلامة التجارية وتسليط الضوء على ما هو الأكثر أهمية.

• تسمية بيضاء وإدارة متعددة العملاء
  يمكن للوكالات ومقدمي الخدمات تسمية لوحات المعلومات بهويتهم الخاصة أو هوية العميل. تجعل إدارة متعددة العملاء من السهل إعادة استخدام القوالب، وتوزيع لوحات معلومات مماثلة على العديد من الحسابات، والحفاظ على الفصل بين العملاء.

• المشاركة، والتضمين، والتقارير المجدولة
  يمكن مشاركة لوحات المعلومات عبر الروابط، وتضمينها داخل البوابات أو الأدوات الداخلية، أو تسليمها كتقارير دورية. تبقي رسائل البريد الإلكتروني المجدولة والصادرات الأشخاص في الحلقة حتى لو لم يسجلوا الدخول إلى الواجهة الرئيسية.

كيف يمكن استخدام Klipfolio في حالات حقيقية؟

• أداء التسويق والاستحواذ
  قم بتوصيل منصات الإعلان، والقنوات الاجتماعية، وأدوات التحليل لتتبع الإنفاق، والنقرات، والتحويلات، والعائد على الإنفاق الإعلاني في عرض واحد. يمكن لفرق التسويق التفاعل بسرعة مع الحملات أو القنوات ذات الأداء الضعيف.

• مراقبة المبيعات والإيرادات
  قم بربط بيانات إدارة العلاقات مع العملاء والفوترة لمتابعة حجم الأنابيب، ومراحل الصفقات، ومعدلات الفوز، والإيرادات المتكررة، والتنبؤات. يمكن لمديري المبيعات تتبع الأداء اليومي وتحديد الاختناقات قبل أن تتحول إلى أهداف ضائعة.

• لوحات المعلومات التنفيذية والاستثمارية
  اجمع النتائج المالية، ومقاييس العملاء، ومؤشرات الأداء التشغيلية في لوحات معلومات تنفيذية مختصرة. تحصل فرق القيادة على نظرة عامة حية للأعمال دون الحاجة إلى البحث في أنظمة أو تقارير متعددة.

• تقارير عملاء الوكالات
  يمكن للوكالات تقديم لوحة معلومات أداء مخصصة لكل عميل تتحدث تلقائيًا. بدلاً من بناء شرائح شهرية، يشاركون وجهات نظر دائمة حول الحركة، والتحويلات، ومقاييس الحملات.

• تحليلات المنتجات والبرمجيات كخدمة
  راقب التفعيل، واستخدام الميزات، ومقاييس الاشتراك، ومعدل التسرب في عروض زمنية. تفهم فرق المنتجات والنمو سلوك المستخدم بشكل أفضل وتأثير التغييرات على مؤشرات الأداء الرئيسية للاشتراك.

ما هي الفوائد التي تقدمها Klipfolio للفرق؟

الفائدة الرئيسية لمنصة لوحات المعلومات والقياسات من Klipfolio هي تقليل الوقت المستغرق في التقارير اليدوية. بمجرد تكوين الاتصالات والمقاييس، يتم تحديث لوحات المعلومات تلقائيًا، مما يحرر المحللين والمديرين للتركيز على اتخاذ القرارات بدلاً من التعامل مع البيانات.

تقلل طبقة المقاييس الموحدة من الارتباك والجدالات حول الرقم الصحيح. يستخدم الجميع نفس التعريفات، مما يحسن التعاون بين الأقسام ويدعم التخطيط بثقة أكبر.

بالنسبة للوكالات والمستشارين، تحول المنصة التقارير إلى خدمة قابلة للتوسع. تسمح القوالب، وتسمية العلامة البيضاء، وميزات إدارة العملاء لهم بخدمة المزيد من العملاء مع تقليل العمل المتكرر.

بشكل عام، تساعد المنصة المنظمات على أن تصبح أكثر اعتمادًا على البيانات، حيث تحول الانتباه من التقارير التفاعلية إلى المراقبة الاستباقية والتحسين.

كيف تبدو تجربة مستخدم Klipfolio؟

يعمل المستخدمون عادةً من واجهة مستندة إلى الويب حيث يقومون بتوصيل مصادر البيانات، وتحديد المقاييس، وبناء لوحات المعلومات باستخدام عناصر التحكم بالسحب والإفلات. يمكن للمحللين إنشاء صيغ ونماذج بيانات أكثر تعقيدًا، بينما يستكشف المستخدمون غير التقنيين لوحات المعلومات الحالية، ويقومون بتصفية البيانات، وتغيير نطاقات التواريخ دون الحاجة إلى معرفة أي كود.

يمكن تنظيم لوحات المعلومات حسب الفريق أو الوظيفة أو العميل، مما يسهل العثور على وجهات نظر ذات صلة. تساعد التنبيهات والأهداف والتقارير المعتمدة على الجدول الزمني المستخدمين على البقاء على اطلاع حتى عندما لا يتحققون من المنصة بنشاط.

نظرًا لأن منصة لوحات المعلومات والقياسات من Klipfolio متاحة من خلال المتصفحات والأجهزة المحمولة والشاشات الكبيرة، فإنها تناسب أنماط العمل المختلفة: من المساهمين الأفراد الذين يتحققون من المقاييس أثناء تناول القهوة إلى الفرق التي تدير مراكز قيادة مؤشرات الأداء الرئيسية على الشاشات الكبيرة في المكتب.