Copperとのインターコム統合
IntercomをCopperと統合することで、双方向のデータ同期と自動通話ログが得られ、エージェントは時間を節約し、特定の顧客により多くの注意を払ってより効率的に作業できるようになります。
CloudTalkのクリック・トゥ・コール拡張機能を使用すると、Copperから直接通話をかけることができます。また、すべてのコンタクトをスマートダイヤラーキューに追加して、潜在的な顧客に自動的に電話をかけることもできます。さらに、スマートダイヤラー機能は、画面の内容を自動的にスキャンし、電話番号を検索して、1回のクリックで通話キューに追加します。
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