Vivantio est une plateforme de gestion de services cloud pour les équipes informatiques et commerciales afin de gérer un support structuré et la prestation de services. Elle combine la gestion des tickets, les flux de travail, les approbations, les SLA, les portails en libre-service, la base de connaissances, les rapports et les intégrations. Vivantio prend en charge la gestion des services informatiques (ITSM) conforme à l'ITIL et la gestion des services d'entreprise, aidant les organisations à