HubSpot CRM

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HubSpot CRM est un système qui automatise le travail. Le service gère des tâches telles que l'enregistrement des e-mails, les registres d'appels et la gestion des données.

HubSpot est une plateforme CRM conçue pour évoluer avec les entreprises, offrant des outils pour le marketing, les ventes, le service client, la gestion de contenu web et les opérations. Les caractéristiques clés comprennent :

Plateforme CRM : Une suite complète combinant des outils de marketing, de vente, de service client et d'opérations, améliorée avec des API ouvertes et de nombreuses intégrations.
Efficacité Alimentée par l'IA : Des fonctionnalités telles que des e-mails marketing pilotés par l'IA, la communication par SMS et Commerce Hub, une suite de commerce B2B avec facturation, liens de paiement, devis et abonnements.
CRM Gratuit : Fournit des fonctionnalités telles que le chat en direct, la planification de réunions et le suivi des e-mails, soutenant les efforts de support client, de vente et de marketing.
Certifications et Ressources : HubSpot Academy offre des cours et des certifications gratuits, des outils pour le développement d'applications et des ressources adaptées aux startups, y compris une bibliothèque d'outils et de modèles gratuits.
Permissions et Intégration Utilisateur : Comprend la gestion des permissions utilisateur, l'intégration avec Salesforce CRM et le suivi des KPI de marketing, de vente et de service à travers des visualisations.
Expérience Client : Se concentre sur l'amélioration des expériences client, la plateforme CRM étant le centre de toutes les activités de marketing, de vente, de gestion de contenu et de service client.

Ces offres positionnent HubSpot comme une plateforme polyvalente pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations, améliorer les expériences client et atteindre la croissance.

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