En Zendesk, ve las estadísticas de tu suscriptor: qué correos electrónicos han abierto, mensajes que han recibido, justo al lado de su ticket de soporte para tener una visión completa.

Parte de ofrecer un gran soporte al cliente es conocer la relación de tu cliente contigo. Ve las estadísticas de tu suscriptor: qué correos electrónicos han abierto, mensajes que han recibido, justo al lado de su ticket de soporte para tener una visión completa.