Επικοινωνίες / 5

Zoom

Zoom

Zoom Υπηρεσία Ενοποιημένης Επικοινωνίας και Συνεργασίας συνδέει τις ομάδες μέσω βίντεο συναντήσεων, μηνυμάτων, υπηρεσιών τηλεφώνου στο σύννεφο, διαδικτυακών σεμιναρίων, εγγράφων, λευκών πινακίδων, προγραμματισμού και εργαλείων υποστήριξης πελατών. Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το Zoom για απομακρυσμένη εργασία, εκπαίδευση, πωλήσεις, πρόσληψη, εκδηλώσεις και επικοινωνία με πελάτες. Η ενοποιημένη διεπαφή του, τα χαρακτηριστικά AI, οι ενσωματώσεις και τα εργαλεία διαχείρισης απλοποιούν τη καθημεριν


Aircall

Aircall

Aircall είναι μια πλατφόρμα τηλεφωνίας και κέντρου επαφών βασισμένη στο cloud για ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης. Προσφέρει εικονικούς αριθμούς, έξυπνη δρομολόγηση κλήσεων, IVR, καταγραφή κλήσεων, αναλύσεις και βαθιές ενοποιήσεις με CRM/γραφεία υποστήριξης. Οι ομάδες εργάζονται από επιτραπέζιες ή κινητές εφαρμογές, χρησιμοποιώντας εργαλεία AI και αυτοματοποίηση για να διαχειρίζονται τις κλήσεις πελατών αποτελεσματικά από οπουδήποτε.



Reply.io