Zarget blieb kein unabhängiges Produkt. Freshworks erwarb es im August 2017 und benannte das Produkt später in diesem Jahr in Freshmarketer um. Infolgedessen verschwand die Marke Zarget effektiv, während ihre CRO-Funktionen in das umfassendere Marketingsoftware-Angebot von Freshworks integriert wurden.
Zarget war eine Plattform für Website-Optimierung und Conversion-Rate-Optimierung, die für Vermarkter, Produktteams, Designer und wachstumsorientierte Unternehmen entwickelt wurde. Gegründet im Jahr 2015, bot es ein praktisches Toolkit, um zu verstehen, wie Besucher mit einer Website interagierten und wo Reibung die Konversionen blockierte. Sein Kernwert bestand darin, Verhalten in Entscheidungen umzuwandeln: Teams konnten Heatmaps studieren, Benutzersitzungen wiederholen, A/B-Tests durchführen, Trichter analysieren, Formularleistungen überprüfen und Feedback vor Ort sammeln. Das machte es nützlich zur Verbesserung von Anmeldungen, Käufen, Lead-Generierung und Engagement auf Landing Pages und Produktflüssen.
Zarget positionierte sich als zugängliches Wachstumsprodukt und nicht als schwergewichtiges Unternehmensplattform. Es zielte darauf ab, Unternehmen zu helfen, datengestützte Änderungen vorzunehmen, ohne einen großen Experimentier-Stack von Grund auf neu aufzubauen. Für kleinere und mittelständische Teams war das der Reiz: ein Produkt, das mehrere CRO-Workflows abdeckte, die sonst über mehrere Tools verstreut gewesen wären. Sein Fokus lag an der Schnittstelle von Analytik, UX-Forschung und Experimentierung.
Praktisch gesehen war Zarget die Art von SaaS-Produkt, die half, klare kommerzielle Fragen zu beantworten: Warum verlassen Menschen Seiten, welche Designversion funktioniert besser, wo brechen Formulare, und welche Seitenelemente ziehen Aufmerksamkeit auf sich. Es ging nicht nur um die Messung des Traffics, sondern darum, Besucher zu einer Handlung zu bewegen. Das machte es relevant für E-Commerce, SaaS-Onboarding, Kampagnen-Landing-Pages und Lead-Generierungs-Websites.
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