Mothernode CRM ist eine umfassende, cloudbasierte Customer-Relationship-Management-Plattform, die speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde, um Geschäftsprozesse zu vereinfachen. Als All-in-One-Lösung vereint sie Vertrieb, Marketing und Kundenservice in einem zentralen System. Die Software hilft Unternehmen, Vertriebsprozesse zu optimieren, tägliche Aufgaben zu automatisieren und engere Kundenbeziehungen aufzubauen. Dank ihrer Flexibilität können Unternehmen mit grundlegenden CRM-Funktionen starten und das System bei Bedarf um erweiterte Module ergänzen. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, leistungsstarker Automatisierung und mobilem Zugriff unterstützt Mothernode CRM sowohl Büro- als auch Remote-Teams bei der Umsetzung effektiver Kundenstrategien.
Hauptfunktionen
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Vertriebsmanagement: Verfolgen Sie Leads, Verkaufschancen und Kundenkonten durch anpassbare Vertriebsphasen mit automatisierten Erinnerungen und Leistungs-Dashboards.
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Integriertes E-Mail-Marketing: Erstellen, planen und analysieren Sie Kampagnen direkt im CRM – mit Segmentierung und Erfolgsmetriken.
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Workflow-Automatisierung: Definieren Sie Auslöser und automatische Abläufe für Nachverfolgung, Datenaktualisierung und Aufgabenverteilung.
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Mobiler Zugriff: Mit der mobilen App haben Sie überall Zugriff auf Kundendaten und Aufgaben – in Echtzeit.
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Individuelle Dashboards & Berichte: Visualisieren Sie wichtige Kennzahlen mit anpassbaren Dashboards und exportierbaren Berichten.
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Drittanbieter-Integrationen: Nahtlose Verbindung mit Outlook, Gmail, QuickBooks und anderen Tools für durchgängige Geschäftsprozesse.
Anwendungsbeispiele
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Vertriebsteams: Vertriebsmitarbeiter verwalten ihre täglichen Aktivitäten, prognostizieren Umsätze und schließen Deals schneller mit automatisierten Workflows.
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Marketingabteilungen: Kampagnen lassen sich intern erstellen und auswerten – ohne zusätzliche Marketingsoftware.
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Kundendienstteams: Anfragen werden effizient bearbeitet, Fälle dokumentiert und mit Kundendaten verknüpft.
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Remote-Teams: Mobile Funktionen ermöglichen es Außendienstmitarbeitern, aktuelle Daten in Echtzeit zu erfassen und zu bearbeiten.
Vorteile
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Zentraler Datenzugriff: Alle Abteilungen arbeiten mit denselben Informationen – das verbessert Kommunikation und Datenqualität.
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Höhere Effizienz: Automatisierung spart Zeit, reduziert Fehler und beschleunigt Arbeitsabläufe.
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Skalierbarkeit: Die modulare Struktur wächst mit dem Unternehmen mit – neue Funktionen können jederzeit ergänzt werden.
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Kosteneffizienz: Dank integrierter Funktionen ist keine zusätzliche Software erforderlich.
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Transparenz in Echtzeit: Führungskräfte behalten mit Live-Dashboards und Berichten stets den Überblick.
Benutzererlebnis
Mothernode CRM legt großen Wert auf Benutzerfreundlichkeit. Die Oberfläche ist klar strukturiert und logisch aufgebaut, was die Einarbeitungszeit minimiert. Neue Nutzer profitieren von einer geführten Navigation, während erfahrene Anwender umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten schätzen. Das System ist auf allen Geräten responsiv – die mobile App bietet nahezu dieselben Funktionen wie die Desktop-Version. Rollenspezifische Zugriffe, Drag-and-Drop-Funktionen und visuelle Workflows machen die tägliche Arbeit effizienter. Anwender loben besonders die einfache Bedienung, die schnelle Einrichtung und den zuverlässigen Support. Egal ob im Büro oder unterwegs – Mothernode CRM bietet ein benutzerfreundliches Erlebnis für jeden Anwendungsfall.