

Die Integration von Front mit Aircall optimiert Ihre Anruf-Workflows, indem sie relevante Anruferinformationen in Echtzeit bereitstellt. Dies wird die Produktivität der Agenten erhöhen und eine intelligentere Kommunikation in jeder Phase des Lebens des Kunden oder potenziellen Kunden fördern.
Das Aircall-Widget in Front kann in wenigen Minuten installiert werden. Danach können Ihre Teams alle eingehenden und ausgehenden Anrufe direkt innerhalb der Plattform verwalten.
Die vollständige Anrufhistorie wird den Agenten bei Front sofort zur Verfügung stehen. Die Einstellungen des Telefonsystems und andere Einstellungen können ebenfalls über die Aircall-App gesteuert werden.
Darüber hinaus können Sie in Front Regeln basierend auf der Art des Anrufs oder des Kontakts erstellen, was die Workflows weiter beschleunigen und Zeit sparen kann. Das bedeutet, dass Sie nicht mehr zwischen Anwendungen kopieren und wechseln müssen. Wenn alles an einem Ort ist, können Sie sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: ein produktives Gespräch.
