Mailjet – منصة تسويق البريد الإلكتروني والبريد الإلكتروني المعاملاتي

ما هو Mailjet، وكيف يعمل؟

Mailjet هي منصة بريد إلكتروني سحابية من Sinch تجمع بين التسويق عبر البريد الإلكتروني وتوصيل البريد الإلكتروني المعاملاتي. تخدم المسوقين والمطورين والوكالات والشركات التي تحتاج إلى نشرات إخبارية، حملات ترويجية، وإشعارات تطبيقات ضمن نظام مشترك. يقوم فرق التسويق بإنشاء الرسائل من خلال محرر بصري، بينما يقوم المطورون بربط المواقع الإلكترونية والتطبيقات باستخدام واجهة برمجة تطبيقات البريد الإلكتروني أو نقل SMTP.

تبدأ سير العمل النموذجي بإضافة جهات الاتصال، وتكوين هوية الإرسال، وإنشاء قوالب قابلة لإعادة الاستخدام. ثم تختار الفرق المستلمين، وتخصص المحتوى، وترسل الحملات أو تكوين التسلسلات المؤتمتة. يمكن للتطبيقات أن تُشغل الرسائل بشكل منفصل مثل إعادة تعيين كلمات المرور، والإيصالات، وإشعارات الحساب. تساعد بيانات التسليم والمشاركة المستخدمين في مراجعة النتائج والتحقيق في مشاكل الإرسال. يجمع Mailjet بين إنتاج الحملات البصرية وأدوات الإرسال التقنية، مما يسمح لفرق التسويق والتطوير بمشاركة القوالب والعلامات التجارية. تعتمد توفر الميزات على الاشتراك المختار.

ما هي الميزات الرئيسية لـ Mailjet؟

• إنشاء بريد إلكتروني استجابة: يدعم محرر السحب والإفلات القوالب الجاهزة، والصور، والأزرار، وكتل HTML، والأقسام القابلة لإعادة الاستخدام. يقوم مجموعة العلامة التجارية بتخزين العناصر البصرية المعتمدة، بينما تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى. تساعد التخطيطات المستجيبة ومعاينات البريد الإلكتروني الفرق في التحقق من العرض قبل الإرسال.
• التقسيم والتخصيص: تساعد خصائص جهات الاتصال وفلاتر الجمهور الشركات في استهداف مجموعات معينة من المشتركين. يمكن أن تتضمن القوالب متغيرات المستلمين، بينما تدعم الخطط المؤهلة المحتوى الشرطي. تجمع نماذج الاشتراك جهات اتصال جديدة مباشرة في قوائم البريد.
• أتمتة التسويق البصرية: يجمع منشئ سير العمل بين الأحداث، والموقتات، والإجراءات، والشروط. يمكن للفرق إنشاء رحلات ترحيبية وتسلسلات أخرى تستجيب لنقاط التحول الخاصة بالعملاء أو تغييرات جهات الاتصال، باستخدام قوالب أو تفرعات مخصصة.
• واجهة برمجة تطبيقات البريد الإلكتروني ونقل SMTP: يمكن للمطورين إرسال رسائل تسويقية ومعاملات من التطبيقات الحالية. تدعم المكتبات لغات بما في ذلك PHP وPython وJava وNode.js. تقارير الويب تبلغ عن الأحداث مثل التسليم، والنقرات، والارتدادات، مما يدعم مراقبة التطبيقات وعمليات المتابعة.
• التعاون وضوابط العلامة التجارية: تدعم الاشتراكات المؤهلة تحرير القوالب بشكل متزامن، والتعليقات، ووجود مستخدمين متعددين، والأذونات. تساعد الأقسام المقفلة أو المرتبطة في حماية عناصر التصميم المشتركة. تفصل الحسابات الفرعية تدفقات الإرسال أو نشاط العميل.
• الاختبار وتحليل الأداء: يوفر Mailjet إحصائيات الإرسال، مع تقارير متقدمة ومقارنات الحملات على الخطط الأعلى. يقارن اختبار A/B بين متغيرات الرسائل. تدعم التحقق من العناوين ومعاينات العرض الفحوصات قبل الإطلاق، حسب المسموح به في الخطط.

كيف يمكن للشركات استخدام Mailjet؟

• تجار التجزئة عبر الإنترنت: إرسال نشرات إخبارية وعروض ترويجية جنبًا إلى جنب مع إشعارات شراء معاملة. يسرد Mailjet تكاملات WordPress وWooCommerce؛ يستخدم اتصال Shopify Zapier، مما يضيف اعتماد تكاملي آخر.
• شركات البرمجيات: ربط أحداث التطبيق بإعادة تعيين كلمات المرور، ورسائل الترحيب، والإيصالات، وإشعارات الخدمة. يمكن للمطورين استخدام الويب لإعادة معلومات التسليم إلى الأنظمة الداخلية.
• الوكالات والفرق الموزعة: تنسيق إنتاج البريد الإلكتروني بين المصممين، وكتاب النصوص، ومديري الحسابات. تدعم القوالب المشتركة، والأذونات، والحسابات الفرعية التعاون مع فصل النشاط ذو الصلة بالعميل أو العلامة التجارية.
• الناشرون وشركات الخدمات: جمع اشتراكات النشرات الإخبارية، وتنظيم الجماهير، وجدولة الاتصالات المتكررة. يمكن أن تقدم التسلسلات الترحيبية المؤتمتة للمشتركين الجدد محتوى ذا صلة.

ما الفوائد التي يقدمها Mailjet؟

يجمع Mailjet بين إنشاء الحملات وتوصيل البريد الإلكتروني للتطبيق في خدمة واحدة، مما يقلل من عدد الأدوات المنفصلة التي قد يحتاج الفريق إلى تنسيقها. تساعد القوالب المشتركة وأصول العلامة التجارية في الحفاظ على التناسق عبر الرسائل الترويجية والتشغيلية.

تدعم واجهة برمجة التطبيقات ودليل التكامل الاتصالات مع أنظمة الأعمال الحالية، بينما يسمح التحرير البصري للمسوقين بتحديث المحتوى دون إعادة بناء كود التطبيق. توفر إحصائيات الإرسال دليلًا لتعديلات الحملة. تدعم هذه الأدوات عمليات البريد الإلكتروني، لكن مكانة البريد في صندوق الوارد لا تزال تعتمد على عوامل تشمل سمعة المرسل، وجودة الاتصال، ومحتوى الرسالة.

كيف تكون تجربة المستخدم في Mailjet؟

يوثق Mailjet سير عمل قائم على المتصفح يركز على جهات الاتصال والقوالب والحملات والتقارير. يمكن للمستخدمين البدء بقالب، وتخصيصه بصريًا، ومعاينة النتيجة، وإعداد الإرسال. يعمل المطورون من خلال وثائق واجهة برمجة التطبيقات أو تكوين SMTP.

يجب على الفرق التحقق من الوصول إلى الميزات قبل اختيار خطة: تتطلب الأتمتة، والتحليلات المتقدمة، والتعاون مستويات أعلى. تتضمن الخطة المجانية حدودًا يومية للإرسال وجهات الاتصال، مما يجعلها أكثر ملاءمة للتقييم الأولي أو عبء العمل الصغير.