إدارة العملاء / 3. اختر منتجك

Base.com

Base.com هو منصة عمليات التجارة الإلكترونية لإدارة الطلبات والمخزون ومبيعات الأسواق والشحن وسير العمل في المستودعات والأتمتة والتكاملات من مساحة عمل مركزية واحدة. المعروفة سابقًا باسم BaseLinker، تساعد البائعين عبر الإنترنت في تقليل العمل اليدوي، ومزامنة البيانات عبر القنوات، ومنع أخطاء المخزون، وتوسيع عمليات التجارة متعددة القنوات بشكل أكثر كفاءة.

اقرأ المزيد عن Base.com

Canny

Canny هي منصة إدارة ملاحظات العملاء التي تساعد الشركات على جمع طلبات الميزات، وتحديد أولويات الأفكار، وبناء خرائط المنتجات، ومشاركة التحديثات مع المستخدمين. إنها مركزية لرؤى العملاء، وتحسن من اتخاذ قرارات المنتجات، وتقوي حلقات الملاحظات من خلال لوحات التصويت، وسجلات التغييرات، والتكاملات، وأدوات منظمة للفرق التي تقودها المنتجات.

اقرأ المزيد عن Canny

CiviCRM

CiviCRM هو نظام إدارة علاقات العملاء مفتوح المصدر تم بناؤه للمنظمات غير الربحية والجمعيات والمنظمات المدنية لإدارة المتبرعين والأعضاء والفعاليات وجمع التبرعات وسير العمل في القضايا في منصة واحدة. مع تخصيص مرن وأتمتة وبيانات موحدة للمكونات، فإنه يساعد الفرق التي تسعى لتحقيق أهدافها على تحسين المشاركة، وتبسيط العمليات، وبناء بنية تحتية رقمية قابلة للتوسع للنمو على المدى الطويل.

اقرأ المزيد عن CiviCRM

Claritysoft

Claritysoft CRM هو حل عملي لإدارة العملاء مصمم للشركات الصغيرة والمتوسطة. يقوم بتركيز جهات الاتصال، وتتبع العملاء المحتملين، وإدارة المهام، وتحسين رؤية المبيعات. يركز على البساطة وسهولة الاستخدام، ويساعد الفرق على تنظيم سير العمل، والحفاظ على متابعات متسقة، والانتقال من عمليات مبعثرة إلى نظام علاقات عملاء هيكلي وقابل للتطوير.

اقرأ المزيد عن Claritysoft

ClearSlide

كلير سلايد هو منصة تمكين المبيعات التي تركز المحتوى والعروض التقديمية وتتبع تفاعل المشترين. تساعد الفرق في تنظيم المواد، وتقديم محادثات مبيعات منظمة، وقياس كيفية تفاعل العملاء المحتملين مع المحتوى المشترك. تم تصميمها لبيئات الأعمال بين الشركات، وتحسن التناسق، والرؤية، والكفاءة عبر سير العمل في المبيعات والتسويق، مما يحول المحتوى إلى أصل قابل للقياس للأداء.

اقرأ المزيد عن ClearSlide

ClickDesk

ClickDesk هو منصة دعم عملاء شاملة تجمع بين الدردشة المباشرة، والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو، ونظام التذاكر في واجهة واحدة. يساعد الشركات على التفاعل مع الزوار في الوقت الحقيقي، وحل المشكلات بشكل أسرع وزيادة التحويلات. الإعداد البسيط، والدردشة متعددة اللغات، وتطبيقات الهواتف المحمولة، ورؤى الزوار تجعلها خيارًا عمليًا للفرق الصغيرة والمتوسطة الحجم.

اقرأ المزيد عن ClickDesk

Close (Close.io)

Close.io هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع وظائف أساسية وإمكانية إجراء واستقبال المكالمات لزيادة كفاءة المبيعات وأتمتة مثل هذه العمليات. يتم تسجيل جميع المكالمات تلقائيًا في الخدمة وتقليل إجراءات الشركة.

اقرأ المزيد عن Close (Close.io)

ContactWise CRM

ContactWise CRM هو منصة مُنظمة لإدارة علاقات العملاء تُركز على جهات الاتصال، تاريخ التواصل، تتبع الفرص، والتقارير. يساعد المنصة المؤسسات على تحسين الرؤية، وتبسيط سير العمل، والحفاظ على تفاعل متسق. مع جداول زمنية متكاملة وضوابط وصول آمنة، تدعم الفرق في إدارة العلاقات بكفاءة عبر الأقسام والبيئات الموزعة.

اقرأ المزيد عن ContactWise CRM

ConvergeHub

ConvergeHub هو منصة إدارة علاقات العملاء الشاملة التي تجمع بين المبيعات والتسويق ودعم العملاء والفوترة في نظام واحد. يساعد الشركات على إدارة العملاء المحتملين، وتتبع الصفقات، وأتمتة سير العمل، والتعامل مع الفواتير دون الاعتماد على أدوات متعددة، مما يحسن من الرؤية والتنسيق والكفاءة التشغيلية مع نمو الفرق وتوسعها.

اقرأ المزيد عن ConvergeHub

Copper

Copper هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مدمج في Google Workspace، يعيش داخل Gmail وCalendar، ويتتبع تلقائيًا الرسائل الإلكترونية، وجهات الاتصال، والصفقات، والمهام. يوفر للفرق الصغيرة والمتوسطة خطوط أنابيب مرئية، وأتمتة بسيطة، وتقارير واضحة، مما يمكنهم من إدارة العلاقات وتوقع الإيرادات دون الحاجة إلى إعداد معقد، أو عمل إداري ثقيل، أو متخصصين في إدارة علاقات العملاء داخل الشركة.

اقرأ المزيد عن Copper

Creatio

Creatio هي منصة موحدة لإدارة علاقات العملاء وأتمتة سير العمل تجمع بين المبيعات والتسويق والخدمات مع تصميم عمليات بدون كود وذكاء اصطناعي مدمج. تساعد المنظمات في أتمتة العمليات، وت centralized بيانات العملاء، وتكييف سير العمل بسرعة دون الحاجة إلى مشاركة مطورين بشكل كبير.

اقرأ المزيد عن Creatio