UserTesting - це платформа для дослідження користувачів, яка надає маркетологам різноманітні методи для тестування продуктивності веб-сайту та маркетингових кампаній.

UserTesting може допомогти зробити ваш веб-сайт, мобільні додатки, ігри та прототипи більш зручними для користувача. Платформа дозволить вам експериментувати з альтернативами та бачити реакції реальних користувачів. Ви зможете відстежувати дії ваших користувачів за допомогою відео. Крім того, платформа пропонує деякі інструменти DIY, які легкі у використанні та дають результати за дуже короткий час, якими ви можете поділитися з вашою командою.

Всі функції, які пропонує UserTesting, призначені для того, щоб зробити ваші маркетингові канали ефективнішими, ніж коли-небудь. Це робиться за допомогою кількох інструментів, кожен з яких має єдину мету - збирати інформацію користувача для підвищення коефіцієнтів конверсії та, в кінцевому рахунку, збільшення прибутку.

UserTesting допомагає вам поліпшити UX та підтвердити дизайн під час розробки. Знаходження прогалин, збір даних та внесення поліпшень - це безперервний процес з цим програмним забезпеченням. Як тільки цей процес завершено, його просто повторюють. В результаті цього безперервного процесу поліпшення ваш веб-сайт та мобільні додатки стають кращими кожного разу, коли ви вносите зміни.