Segment ile Kustomer entegrasyonu

Segment'in Kustomer ile entegrasyonu, Segment'ten Kustomer'a anında herhangi bir müşteri verisini gerçek zamanlı olarak göndermenizi sağlar.

Kustomer, Segment'ten müşteri zaman çizelgelerine gerçek zamanlı olarak dinamik bir şekilde izleme olayları ekleyecektir. Bu şekilde, Kustomer platformunda iş akışlarını ve iş kurallarını otomatikleştirmek için Segment veri toplama özelliklerini kullanabilirsiniz.

Müşterilerinizi, özel nesnelerinizi ve Kustomer'daki sohbetlerinizi segmentlere ayırarak müşterilerinizle proaktif bir şekilde takip edebilir ve etkileşimde bulunabilirsiniz. Örneğin, son 3 ayda satın alma yapmamış tüm müşterilere özel bir teklif veya kişiselleştirilmiş indirimle önceden e-posta gönderebilirsiniz.