Integration von Segment mit Kustomer

Die Integration von Segment mit Kustomer ermöglicht es Ihnen, jederzeit Kundendaten in Echtzeit von Segment an Kustomer zu senden.

Kustomer wird dynamisch Tracking-Events von Segment in Echtzeit zu den Kundenzeitlinien hinzufügen. Auf diese Weise können Sie die Funktionen zur Datensammlung von Segment auf der Kustomer-Plattform nutzen, um Workflows und Geschäftsregeln zu automatisieren.

Sie werden in der Lage sein, Ihre Kunden, benutzerdefinierte Objekte und Gespräche in Kustomer zu segmentieren, um proaktiv mit Ihren Kunden zu interagieren und sie zu verfolgen. Zum Beispiel können Sie im Voraus E-Mails an alle Kunden senden, die in den letzten 3 Monaten keinen Kauf getätigt haben, mit einem speziellen Angebot oder einem personalisierten Rabatt.